Zbyněk Frolík: „Pomáháme zejména sestrám a imobilním pacientům“ Nové lůžko pro intenzivní péči Multicare

Společnost Linet sídlí ve Slaném, přesněji řečeno ve 3 km vzdálené obci Želevčice. Vede ji šestapadesátiletý úspěšný podnikatel (držitel titulu Podnikatel roku 2003) Zbyněk Frolík, který zde se svou fi rmou od roku 1990 vyrábí nemocniční lůžka pro více než 90 zemí světa. Není pouze jejím zakladatelem, spolumajitelem a jednajícím společníkem, ale též – a snad možná především - nadšencem, který pověsil svou profesi matematika analytika na hřebík, vrhnul se do podnikání a je třeba říci, úspěšně. Nebojí se nových věcí, vše dobře rozváží a pak nekompromisně jedná. Tématem našeho rozhovoru se stalo nejen lůžko pro kritickou a intenzivní péči Multicare, ale i sázka na špičkové technologie, která vede Linet ke spolupráci s vědeckými centry CEITEC a ICRC (Mezinárodním centrem klinického výzkumu - International Clinical Research Center Brno). ? Proč právě spolupráce s ICRC? Vždy jsme sázeli na inovace a špičkové technologie. Strategickými partnery projektu ICRC jsou Mayo Clinic (největší centrum lékařského výzkumu na světě), Minnesota Partnership for Biotechnology and Medical Genomics (největší biotechnologický cluster v USA) a široké spektrum evropských center. Je pro nás zajímavé být u tohoto projektu od jeho zrodu. ? Dívám-li se na lůžko Multicare a pročítám jeho technické parametry, neubráním se pocitu, že už do vývoje těchto moderních součástí nemocnic a dalších zdravotnických zařízení zasahují technologie leteckého a kosmického průmyslu… Když jsme začali nemocniční lůžka před 20 lety vyrábět, domnívali jsme se, že to bude velmi lehké. V podstatě, když to hodně zjednoduším, že půjde jen o pár ohnutých železných trubek. Dnes Linet vyvíjí a prodává i taková nemocniční lůžka, která jsou doslova nabitá elektronikou a špičkovými technologiemi, takže jsou dražší než leckterý automobil. ? A je v novém lůžku skutečně autopilot? Ovládání strojů bez lidského zásahu je nedílnou součástí letecké a námořní dopravy, kde jsou na službách autopilota závislí pasažéři i posádky letadel či lodí. Jejich přítomnost zachránila mnoho lidských životů. Obdobnou technologií nyní skutečně disponují také nemocniční lůžka pro intenzivní péči. Nový model resuscitačního lůžka Multicare je vybavený automatickým laterálním náklonem (funkce ALT), který se významnou měrou podílí na terapeutických úkonech i preventivních opatřeních při ošetřování pacientů v prostředí JIP, ARO. Nová generace lůžek Multicare, kterou Linet představil české veřejnosti poprvé v listopadu letošního roku při vyhlášení Nemocnice roku 2010, disponuje laterálním náklonem do stran až 30° navíc s možností automatického režimu polohování. ? Vy jste měli možnost si toto lůžko ve světové premiéře otestovat u odborné veřejnosti ve Francii. Potěšil vás zájem o něj u tak náročného publika? Bylo to na pařížském veletrhu Hopital Expo, který je zaměřen na zdravotnickou techniku a patří k největším svého druhu ve Francii. Koná se vždy v květnu jednou za dva roky, v lichém roce ho střídá podobná výstava zaměřená na pečovatelský sektor. Musím říct, že návštěvnost našeho stánku byla vysoká a potěšily nás i pozitivní reakce právě na nový Multicare. Kromě této novinky jsme na výstavišti představili i další naše výrobky – lůžko Eleganza 3, Latera, aktivní matrace Virtuoso a mnoho dalších. Velký zájem byl mimo jiné o lůžko Eleganza Smart Junior. Francouzské nemocnice mají přísné požadavky na speciální lůžka pro děti a mládež. Bezpečnost malých pacientů je zde velmi probíraným tématem hlavně kvůli tragickému případu malého chlapce, který uvíznul mezi postranicemi konkurenčního lůžka pro dospělé a zemřel. V závěru veletrhu jsme pořádali slavnostní večer, který se odehrál na ambasádě České republiky v centru Paříže. Na akci jsme pozvali významné zákazníky a zástupce soukromého i veřejného sektoru francouzského zdravotnictví. V paláci s vyhlídkou na Eiffelovu věž bylo na programu několik odborných vstupů, kulturní vložka české hudební skupiny Aries a neformální společenská setkání. ? Vraťme se však k lůžku pro kritickou a intenzivní péči Multicare. Jak dlouho trval jeho vývoj? Ve skutečnosti jde o druhou generaci lůžka Multicare, které bylo uvedeno na trh již v roce 2000 a které si získalo přízeň z d r a v o t n í ků doslova po celé Evropě. V přípravě nového modelu jsme tedy nevařili z vody, ale vycházeli jsme z nabytých zkušeností. Do vývoje nového modelu, který trval od roku 2000 v podstatě celých 10 let, jsme zapojili na stovku inženýrů a sto padesát sester z celé Evropy. Zejména sester jsme se ptali, které vlastnosti lůžka skutečně potřebují a které nikoliv a výsledky této spolupráce jsme zhmotnili do nového modelu Multicare. Úžasné na něm je to, že dokáže pomáhat nejen sestrám v jejich náročné práci, ale také preventivně působit proti některým závažným zdravotním komplikacím postihujícím imobilní pacienty. ? Preventivně působit proti závažným komplikacím, jak? Lůžko disponuje možností laterálního náklonu, který je určený pro polohování pacienta. Polohování pacienta do stran je významným preventivněterapeutickým prvkem používaným zdravotníky snad desítky let. Standardně sestry polohují pacienta, když potřebují upravit lůžko, když potřebují pacientovi ošetřit rány nebo preventivně působit například proti vzniku dekubitů. Další důležitou oblastí je polohování pacienta v kritickém stavu pro prevenci závažných respiračních komplikací. Imobilita působí negativně na celý organismus a těžce také postihuje respirační trakt. V plicích vznikají nevzdušné oblasti - atelektázy a riziko vzniku zánětu plic – pneumonie, je obrovské. Polohování pacienta, pokud je prováděno často, pravidelně a důsledně, snižuje v plicích hromadění sekretů, usnadňuje jejich odsávání, jednoduše pomáhá udržovat plíce zdravější. Tuto ošetřovatelsky velmi namáhavou proceduru dokážeme pomocí nového lůžka Multicare v podstatě provádět automaticky a velmi efektivně a co je výjimečné, dokážeme toto bezpečně i u pacientů na řízené plicní ventilaci. ? V souvislosti s lůžkem Multicare jste se zmínil o prevenci dekubitů, můžete to lépe vysvětlit? Dekubitus, laicky řečeno proleženina, může být život ohrožující zdravotní komplikace. Je jí ovšem možné předejít. V prostředí intenzivní péče je výskyt proleženin velmi vysoký (až u 20 % pacientů) a prevence je prioritou. Polohování pacienta pomocí funkce Automatické Laterální Terapie rovněž snižuje riziko výskytu dekubitů. Navíc patentovaná ložná plocha Ergoframe zajišťuje redukci tlaku a smykových sil působících na měkké tkáně pacienta během změny polohy lůžka. Dále je nutné zmínit naši novou aktivní antidekubitní matraci Virtuoso, se kterou je lůžko plně kompatibilní. Vznikla ve spolupráci s britskou vývojovou společností PSPT po mnoha letech zkoumání. Je založena na principu střídání nulového tlaku ve vzduchových celách matrace. Touto funkcí simuluje fyziologický pohyb člověka v lůžku a tím brání vzniku dekubitů a také je pomáhá léčit. ? Nové lůžko disponuje možností nastavit laterální polohování do automatického režimu. Co to konkrétně znamená? Nejprve bych rád vysvětlil samotný pojem automatická laterální terapie (ve zkratce ALT). ALT je funkce, která udržuje lůžko a pacienta v něm v trvalém cyklu naprogramovaných laterálních náklonů. Ošetřující personál rozhodne v jak agresivním náklonu a v jakých časových intervalech chce pacienta polohovat. Celý proces pak snadno a intuitivně nastaví na řídicím dotykovém LCD panelu. Zbytek práce pak vykonává lůžko samo, pouze pod odborným dohledem personálu. Znamená to obrovské ulehčení práce sester a také významné zefektivnění účinnosti preventivního polohování. ? Hovořil jste o automatickém polohování. Má toto lůžko další podobné automatické funkce? U nás v Linetu o něm mluvíme jako o inteligentním lůžku budoucnosti. To znamená snadno a intuitivně ovládané lůžko, které pomocí automatických funkcí a promyšlené konstrukce usnadní sestrám práci, zvýší bezpečnost a komfort pacienta a omezí také zdravotní rizika, jež jsou důsledkem hospitalizace. Z tohoto důvodu jsme ho vybavili také systémem automatického vážení pacienta, který pracuje sám, sám pacienta váží, sám zapisuje data do paměti a zobrazuje vývoj hmotnosti v přehledných trendech. Lůžko disponuje systémem i-Drive, který automaticky zlepší jeho jízdní vlastnosti. Automaticky vysune páté kolečko skryté v podvozku v případě jízdy s lůžkem a výrazně tak usnadní jeho řízení. Automatická brzda i-Brake zabrzdí lůžko v případě, že by na to personál zapomněl. Bezpečí pacienta hlídají další automatické systémy. Řídicí systém nedovolí spustit laterální náklon lůžka v případě spuštěné postranice nebo systém sestrám ohlásí, že pacient lůžko opustil. ? Zmínil jste se o budoucnosti, ale prozraďte jakým způsobem jste vlastně dokázal vybudovat jednu ze čtyř světových firem ve svém oboru? Jednou z našich předností je široká spolupráce s různými soukromými, veřejnými, mezinárodními i místními institucemi. Sami se naopak snažíme fungovat nejen jako výrobce, ale chceme být propojeni se svým okolím. Za 12 mil. korun jsme rekonstruovali původní ředitelství naší firmy a tam je dnes Akademie produktivity a inovací, kterou jsme rozjeli s prof. Jánem Kušturiakem. Naši manažeři přednášejí na univerzitách, zkušenosti vědeckých týmů aplikujeme do našeho byznysu. Inovativní přístup a horizontální a vertikální „síťování“ je určitě jedním z důležitých faktorů úspěchu. Ve větším měřítku stejný model aplikují vznikající vědecká centra, například vznikající brněnské ICRC. V principu se jedná o velmi úspěšný model rozvoje. ? Kam vlastně směřuje další vývoj lůžek pro kritickou péči? Domnívám se, že lůžko budoucnosti se postaví jako plnohodnotný partner mezi další zdravotnické přístroje, kterými jsou dnes například pacientský monitor, ventilátor a další. Bude zřejmě zprostředkovávat daleko více informací o stavu pacienta a rovněž je bude umět vyhodnocovat. Nové technologie umožní rozeznat rizikovost pacienta vzhledem ke vzniku dekubitů nebo hodnotit některé biosignály. Dovedu si představit, že v budoucnu lůžko upozorní na změny v oblasti funkce kardiovaskulárního nebo respiračního systému a dopředu upozorní personál, že s pacientem není něco v pořádku nebo by za nějaký čas nemuselo být. Další možný pokrok vidím v používaných materiálech. Budou se ve větší míře uplatňovat materiály s antimikrobiálními účinky nebo takové, které dokonce přítomnost patogenů personálu oznámí. Již nyní pracujeme v Linetu na vývoji technologií, které byly doposud možné snad jen ve sci-fi filmu a těším se, že vám brzy budeme moci některé z nich představit. ? Vynakládáte velké částky na vývoj vašich výrobků. Setkáváte se v zahraničí i u nás s jejich plagiátorstvím? Naše společnost vydala v loňském obchodním roce, který skončil 31. března 2010, částku přes 2,6 mil. korun na právní ochranu svých patentů, průmyslových vzorů a dalšího duševního vlastnictví. Jako český exportér, který uspěl ve světě díky vlastním originálním výrobkům s řadou inovativních řešení, musíme samozřejmě své know-how chránit. S plagiáty našich produktů se přitom setkáváme na celém světě, dokonce i v Evropské unii, a to včetně České republiky. ? Dá se proti této nekalé činnosti nějak bránit? Uplatnění legálních nároků na ochranu našich originálních řešení v mezinárodním prostředí je nesmírně náročné, využíváme proto ve spolupráci s třemi různými právními a patentovými kancelářemi všech dostupných prostředků. Máme například zajištěnu ochranu komunitárního designu, patentovaná konstrukční řešení a používané ochranné známky a ochranné průmyslové vzory. Jen díky tomuto propracovanému právnímu zajištění se můžeme proti krádežím designu i technologií účinně bránit. S problémem kopírování našich výrobků jsme se už setkali ve Španělsku, Řecku, Polsku, ale jak jsem již řekl, i v České republice. V Evropské unii, kde je problematika kopírování dobře legislativně ošetřena, se nám například daří úspěšně vypořádat s nekalou konkurencí. Právní kroky podnikáme nebo připravujeme i proti výrobcům v Řecku, Polsku, Itálii, Belgii, ale i v České republice, kteří nelegálně nabízejí produkty neskrývaně podobné těm od nás. O mnoho složitější je ochrana patentů a vzorů v zemích, kde není právní systém v této oblasti vyvinutý. Nepřehledná situace panuje třeba v Turecku, v Číně, ale i v Íránu. ? Jak toto plagiátorství funguje? Většinou se jedná o menší firmy, které šetří na nákladech na vlastní vývoj. Legálně zakoupí úspěšný výrobek konkurence, rozeberou ho a podle něj vyrobí zboží, jež vydávají za vlastní. Riskantní přitom není jen prodej takového zboží, ale i jeho nákup. Zákazník může nejen přijít o zakoupené zboží, ale nebezpečné je také samotné používání výrobku. Kopie se totiž od originálů liší především technologickým provedením, včetně bezpečnostních funkcí – hrozí proto úrazy pacientů i obsluhujícího personálu. Milan Bauman