Téměř čtyři z deseti firem podporují své zaměstnance v používání umělé inteligence (AI) při práci. Na opačném pólu stojí 24 % zaměstnavatelů, kteří její pracovní využití zakazují. Polovina zástupců firem si myslí, že se u nich AI do pěti let stane nedílnou součástí pracovního procesu.
České firmy se otevírají práci s pomocí umělé inteligence. Hned 38 % dotázaných uvádí, že jejich firma podporuje své zaměstnance v používání AI v pracovním procesu. Umělé inteligenci jsou nejotevřenější středně velké firmy, podle oborů pak ty podnikající ve službách. Vyplývá to z průzkumu společnosti eD system mezi IT specialisty v českých firmách, který byl realizován prostřednictvím nástroje Ipsos Instant Research. Vedle podporovatelů má AI mezi českými firmami i podstatný podíl odpůrců. Výslovně svým zaměstnancům její využití v práci zakazuje téměř čtvrtina firem (24 %). Nejpřísnější pravidla aplikují velké firmy s více než 250 zaměstnanci. V postoji k umělé inteligenci existují velké rozdíly mezi regiony. Zatímco v Praze podporuje své zaměstnance v jejím využití v práci více než polovina firem (52 %), ve Zlínském a Jihočeském kraji to je jen lehce přes čtvrtinu (26 %). Míra podpory umělé inteligence v práci se liší také podle toho, který operační systém firmy na svých počítačích provozují. Zatímco mezi těmi používajícími Windows 10 deklaruje podporu využití umělé inteligence 37 % dotázaných, u firem používajících Windows 11 je to 45 %. Velká část zástupců českých firem vidí v umělé inteligenci velký potenciál pro pracovní využití. Dvě třetiny (66 %) respondentů průzkumu jsou přesvědčeny o tom, že umělá inteligence dokáže pracovníkům výrazně šetřit čas. O tom, že se umělá inteligence do pěti let stane nedílnou součástí pracovního procesu, je přesvědčena polovina dotázaných. Umělá inteligence se rychle stává součástí programů a nástrojů, se kterými firmy každodenně pracují. Nejprve to byly grafické programy, kde umělá inteligence umožnila snadné generování a retušování obrázků. „Dnes si už ale nachází cestu prakticky všude. Skvělým příkladem je osobní asistent Copilot, který uživatelé najdou i v rámci kancelářského balíku Microsoft 365, kde jim pomůže shrnout dlouhé dokumenty, najít zajímavá data v tabulce nebo třeba navrhnout odpověď na e-mail,“ popisuje Lucie Adámková, produktová manažerka IT distributora eD system, který průzkum zadal. Na nástup nástrojů umělé inteligence začali reagovat i výrobci hardwaru. V nových počítačích se tak čím dál častěji objevují procesory NPU (neural processing unit), které umožňují energeticky efektivní chod nástrojů AI přímo v zařízení, tedy bez využití vzdálených cloudových serverů. Pro tvůrce softwaru i jejich uživatele to otevírá široké spektrum nových možností. /HK/
