V prosinci roku 2013 oslavila společnost technology-support deset let své existence, a přestože během svého působení postupně rozšířila portfolio nabízených řešení, její vlajkovou lodí je již od počátku technologický CAD/CAM software GibbsCAM. Od roku 2003 je výhradním prodejcem tohoto řešení na českém a slovenském trhu. Společnost technology-support se však nikdy neomezovala pouze na prodej, jak je patrné i ze slov jejího ředitele a zakladatele Vlastimila Staňka: „Nechceme být jen dobrým obchodníkem, chceme být partnerem, který vám dokáže být přítelem na telefonu, který s vámi dokáže nad problémem CNC obrábění zapřemýšlet."
Za úspěchem firmy tak stojí mimo jiné snaha nebýt pouze jednorázovým dodavatelem určité technologie, ale nabízet řešení problémů, s nimiž se uživatelé při své práci setkávají. S vědomím toho, že možnost konzultací s odborníky znalými věci je pro uživatele jakéhokoli technologického CAD/CAM softwaru stejně důležitá jako vlastní softwarové řešení, je nedílnou součástí aktivit společnosti technology-support zajištění plnohodnotných a trvalých služeb zákazníkům včetně školení, následné technické podpory či dodání postprocesorů na míru erudovaným týmem školitelů a dalších spolupracovníků.
Úspěchy a přístup společnosti technology-support k uživatelům GibbsCAMu v Česku a na Slovensku u příležitosti jejího desetiletého výročí oficiálně ocenila i společnost Gibbs and Associates - tvůrce technologického CAD/CAM softwaru GibbsCAM.