Skvělý pracovní inzerát je zárukou získání kvalitních zaměstnanců
Když si dnes prohlédnete pracovní inzeráty, například na technické pozice, tak by člověk zaplakal. Není v nich nic, co by čtenáře uchvátilo. Jsou nudné, bez emocí, nic neříkající, personalisté je opisují jeden od druhého. Pak v podnicích naříkají, že nemají lidi. Jak má vypadat dobrý inzerát, aby zaujal?
Představte si, že jste technik – konstruktér, sedíte u pracovních portálů a hledáte novou práci. Projíždíte desítky inzerátů a všechno je nezáživná nuda. Inzeráty jeden jako druhý, šeď a vágní slátaniny, které neosloví. Často učím personalisty a někdy spolu v kurzu dáváme dohromady pracovní inzeráty. Ukažme si nejprve, jak inzerát vypadat nemá:
Tento inzerát je hrozný. Jako většina na podobnou pozici. Požadavky kromě VŠ strojírenské – obor konstrukce nejsou blíže specifikovány a jsou vágní:
» Co je to dobrá znalost Autocad a dalších programů?
» Co je to schopnost číst výkresy?
» Co je to pečlivost? Jak se měří? Jak bude ověřena?
» 3 roky praxe v čem? V jaké části konstrukce?
» Znalost anglického jazyka, na jaké úrovni? Stačí pasivní znalost ke čtení technické specifikace od zákazníka nebo půjde o každodenní komunikaci v AJ se zákazníkem?
» Týmová spolupráce – co se tím míní? Domníváte se, že si někdo o sobě myslí, že není schopen týmové spolupráce?
» A co komunikativnost? Každý, kdo umí mluvit, si o sobě myslí, že je komunikativní. Nestává se, že by uchazeč kvůli tomuto požadavku neodepsal na inzerát.
A co teprve nabídky pro uchazeče?
» Mzdu odpovídající pozici – to je obvykle výraz pro nízkou mzdu.
» Příjemný kolektiv – to se prostě píše, papír snese všechno.
» Stravenky – to je už samozřejmostí, to už se dnes ani neuvádí.
» Sociální program – když, tak jaký?
» Možnost dalšího vzdělávání – možnost není záruka; jaké vzdělávání?
» Možnost kariérového růstu – možnost není záruka.
» Jistotu práce – to je snad jediná lákavá zmínka, ale zase není jistá.
TAK JAK MÁ VYPADAT LÁKAVÝ INZERÁT?
Co má obsahovat ? Podle serveru perfectia.cz „pracovní inzerát je jedním z nejdůležitějších nástrojů, kterými lákáte do své firmy talentované lidi. Dobře napsaný pracovní inzerát funguje jako svíticí maják pro ty správné lidi, kteří sdílejí vaše hodnoty a hledají nové příležitosti a který zároveň odrazuje nevhodné uchazeče. Inzerát musí být napsaný pro lidi, kteří jej budou číst. Nemluvte o sobě, mluvte o nich. Například začněte svůj inzerát srozumitelným popisem ideálního kandidáta. Chcete přece, aby si ideální kandidát řekl: ‚Hele, vždyť to jsem přesně já!‘
PŘEDSTAVTE ZÁROVEŇ PŘÍLEŽITOSTI I PŘEKÁŽKY
Hledáte kandidáty, kteří do práce u vás vloží všechno? Kandidáty, kteří budou chtít, aby jejich práce měla dopad? Tak jim ukažte, jaký dopad může mít. Představte v inzerátu způsoby, jak může kandidát něčeho dosáhnout. Také ukažte, jaký dopad bude mít jeho práce na firmu. Ale aby toho dosáhl, bude muset překonat překážky. Nemusí to být procházka růžovým sadem. Proto je třeba uchazeči ukázat, co mu bude práci komplikovat, čemu bude muset čelit. Například, že to bude vyžadovat tvrdou práci, kreativitu a schopnost vytvořit něco z mála.
Kdo vezme takovou práci? Práci, která vyžaduje úsilí a překonávání překážek? Určitě ne někdo, kdo jen chce vysedávat a brát peníze. Ale nadšení, sebevědomí a ambiciózní lidé se za takovou prací pohrnou. Ukažte kandidátům, že jejich práce může věci změnit, ale také jim ukažte, jak to bude náročné.
POŽÁDEJTE UCHAZEČE O NĚCO ZVLÁŠTNÍHO
V dnešní době internetu je velmi snadné se ucházet o práci. Pokud má kandidát jen trochu času, může se ucházet o cokoli. Abyste srovnali skóre, požádejte kandidáty, aby něco udělali, když se u vás chtějí ucházet o práci. Napište seznam otázek, které chcete, aby zodpověděli, nebo je požádejte o ukázky prací. Cokoli, co bude znamenat, že udělají něco více, než že jen pošlou e-mail s životopisem. Tím odfiltrujete lenivé nebo nekvalifikované uchazeče a budete se moci lépe zaměřit na ty nejlepší.
DEJTE JIM ZAJÍMAVÉ INFORMACE
Někteří podnikatelé nechtějí, aby kandidáti věděli, do jaké firmy jdou. Taková taktika ale nepřitáhne ty nejlepší kandidáty. Motivovaní a ambiciózní kandidáti si chtějí být jisti, že je vaše firma pro ně ta správná. Budou si o vás zjišťovat informace, takže jim dejte takové, které podnítí jejich zvědavost. Váš pracovní inzerát vytváří první dojem, který na kandidáty uděláte. Nechte jej pracovat za vás tím, že bude zajímavý pro ty nejlepší a zároveň bude odrazovat kandidáty, se kterými byste jen ztráceli čas.“ Tolik ze serveru perfectia.cz.
UDĚLEJTE SI INZERÁTY SAMI
Není dobré, když inzerát firma zadá personální agentuře, která shání lidi ve velkém. Takový inzerát pak začíná takto: Pro našeho významného klienta hledáme konstruktéra vstřikovacích forem. A je z toho bezpohlavní inzerát, jakých jsou stovky. Podle mne inzerát má hlavně za úkol:
1. Nalákat špičkové lidi do firmy, která jim na několik let ovlivní život.
2. Zdůraznit jim, co přesně pozice obnáší, jaké budou kompetence a jaké se požadují výsledky.
3. Co všechno mohou ve firmě získat – pravdivé informace, žádné plané a vágní sliby. Nepotřebujete nalákat desítky průměrných. Stačí, když se vám přihlásí dva nadprůměrní – špičkoví.
KDO JSOU TO ŠPIČKOVÍ LIDÉ?
Koho vlastně lákáte? Kdo jsou špičkoví lidé? Stačí výborné vzdělání, dostatečná praxe a výborná znalost jazyka? Nestačí. Kdo tedy jsou špičkoví lidé? Odborně řečeno, mají tzv. vnitřní místo kontroly. Jednoduše řečeno jsou poctiví a mají vysokou míru odpovědnosti za vše, co se jim v životě děje. Dokážou se neustále učit a rozvíjet. Jsou to ti, na něž se můžete vždy spolehnout. Nebudou podvádět. Flákat se. Když něco pokazí, tak se přiznají a požádají o možnost nápravy. Prostě je na ně spoleh, nemají dvojí tvář. Dokážou motivovat sami sebe. Motivuje je smysl práce a cíl. Ty potřebujete. Podle mých zkušeností jich je tak 3–5 % ze všech uchazečů na trhu práce. Stojí za to, věnovat mnoho pozornosti inzerátu, jak zrovna tyto lidi získat. Inzerát by měli tvořit nejen sami personalisté, ale pomáhat by jim měli i samotní konstruktéři či nějací kreativci. Podívejte se na původní inzerát, jak jej pod mým vedením změnily personalistky v kurzu:
Takový inzerát obsahuje emoce (přídavná jména, příslovce), je sexy, lákavý. Osloví skutečné pracanty, kteří jsou dobří, vědí o tom a chtějí se předvést tam, kde o to stojí. Začněte s tvorbou „sexy“ inzerátu. Získáte tvůrce přidané hodnoty, kteří ostatním firmám nestojí za námahu.
PhDr. Karel Červený, MSc., MBA