Od 7. března T-Mobile doručuje zákazníkům zásilky z e-shopu ve vratných obalech. Navazuje tak na pilotní projekt z loňského roku.
V rámci pilotního projektu, na němž si T-Mobile ověřil možnosti doručování zásilek ve vratných obalech a který probíhal během září a října minulého roku ve spolupráci se startupem ReKrabice, bylo českým zákazníkům doručeno 2 484 objednávek. Nyní spouští projekt naplno.
Pilotní provoz probíhal ve stejné době také ve Slovak Telekomu s firmou Corplex, která byla na základě zkušenosti z pilotního provozu vybrána jako jednotný výrobce pro Česko i pro Slovensko. Nabídne tři typy obalů: menší na mobily a drobná zařízení, větší na tablety či chytré hodinky a obálky na SIM karty a dokumenty. To vše pro koncové i firemní zákazníky. Dodavatelem boxů pro Česko je společnost PJ Expedis zajišťující také logistiku a čištění krabic. V další fázi projektu se doručování rozšíří i na výdejní místa.
Doručení ve vratných krabicích proběhne obdobně jako v pilotním projektu. Objednávka bude zabalena v centrálním skladu a opatřena speciální bezpečnostní páskou zaručující neporušenost balíčku. Při předání si zákazník nejprve ověří, že je zásilka kompletní a obsahuje neporušené zboží v originálním balení. Kurýr pak zajistí vrácení obalu na sklad, kde proběhne odborně vyčištění, odstranění přepravních štítků a příprava na opětovné použití.
Vratné obaly jsou vyrobeny z materiálu Akylux, dutinkového polypropylenového archu a jejich životnost je několik let. Po skončení životního cyklu krabice odkoupí zpět výrobce, který zajistí jejich recyklaci ve vlastní recyklační lince.