Bobcat, globální výrobce strojů, inovací a řešení pro staveniště, prodal více než 30 000 strojů připojených k Machine IQ v Evropě. Poskytuje tím výkon, produktivitu a spolehlivost zákazníkům v celém regionu. Telematická platforma výrobce, uvedená na trh v roce 2019, poskytuje zákazníkům a prodejcům přístup ke kritickým datům o strojích téměř v reálném čase, což pomáhá zlepšit efektivitu, posílit bezpečnost a maximalizovat provozuschopnost.
Systém Machine IQ, instalovaný ve výrobě nebo prodejci jako sada dodatečné výbavy, propojuje podporované modely Bobcat skrze cloudové řešení, což zákazníkům umožňuje jednat dříve, snižovat rizika a udržovat jejich zařízení v nejlepším provozním stavu. Funkce, jako je sledování průběhu údržby a seskupování strojů, jsou zahrnuty ve standardním balíčku, který je první dva roky zdarma. Geofencing, pokročilé hlášení využití, historie chybových kódů a konfigurovatelná oznámení jsou k dispozici jako součást prémiového balíčku, který zahrnuje také funkci dálkového vypnutí/zapnutí motoru pro připojené smykem řízené a kompaktní pásové nakladače, minirypadla, kompaktní kolové nakladače a nyní i teleskopické nakladače a manipulátory.
Od lokalizace a odtahu zařízení až po nastavení hranic Geofence (tzv. geografický plot, ohraničení místa povoleného pohybu stroje) a upozornění na neočekávaný pohyb, obsluha a správci vozových parků používají Machine IQ k posílení zabezpečení a udržení projektů v chodu. Sledováním spotřeby paliva a jeho využití mohou zákazníci činit rychlejší a informovanější rozhodnutí, která pomáhají maximalizovat produktivitu a minimalizovat prostoje. Chybové kódy téměř v reálném čase zatím umožňují prodejcům zabránit tomu, aby drobné problémy přerostly ve velké, což pomáhá optimalizovat údržbu v náročných prostředích.
Tomáš Plechatý, vedoucí manažer digitálního programu, Doosan Bobcat EMEA, uvedl: „Překonání hranice 30 000 kusů Machine IQ nejen podtrhuje závazek našeho týmu k inovativním řešením zaměřeným na efektivitu, ale také odráží skutečnou hodnotu, kterou naše propojené stroje v praxi přinášejí. Zákazníci Bobcat po celé Evropě využívají tuto technologii, která jim umožňuje mít k dispozici data v reálném čase a posílit tak bezpečnost, produktivitu a zlepšit rozhodování."
Nová funkce vzdáleného ovládání motoru k dispozici pro teleskopické manipulátory
Bobcat rozšiřuje svoji telematickou platformu Machine IQ o funkci vzdálené aktivace/deaktivace motoru také pro teleskopické manipulátory. Tato nová funkce umožňuje zákazníkům v Evropě vzdáleně ovládat motor jejich stroje prostřednictvím Portálu vlastníka nebo mobilní aplikací Machine IQ. Vzdálenou aktivací/deaktivací motoru mohou provozovatelé či vlastníci několika kliknutími znehybnit svůj stroj, zabránit tak krádeži a napomoci rychlému vrácení stroje.
Inovace zaměřená na zákazníka
Existuje mnoho příkladů toho, jak Machine IQ usnadňuje efektivitu, bezpečnost a provozuschopnost. Například když byl vůz E27z společnosti HA Terrassement (i s přívěsem) odvezen z příjezdové cesty k podniku, belgický prodejce společnosti Bobcat použil platformu k získání jeho nejnovější GPS polohy a poté sdělil zákazníkovi přesné souřadnice. Jak vysvětluje Hans Vervloet, manažer souvisejícího a následného prodeje ve společnosti Vangaever NV, byl díky tomu nalezeno ztracené vybavení v hodnotě desítek tisíc eur.
Zatím Sandy Gray, ředitelka společnosti Grays Machinery Ltd ve Velké Británii uvádí, že jeden zákazník využívá Machine IQ k ochraně nakladače Bobcat S450, který je často ponecháváno mimo hlavní nádvoří. Firma využívá funkci geofencingu a aktuální chybové kódy k zajištění bezpečnosti a proaktivnímu servisu stroje, který pracuje v odlehlých a náročných lokalitách. Kromě snížení neplánovaných prostojů tato technologie pomáhá prodloužit životnost stroje.
Viditelnost a proaktivní podpora poskytovaná systémem Machine IQ pomohla také společnosti Rashev & Co v Bulharsku, uvedla Kristina Božilova, obchodní a servisní správce ve společnosti Megatron EAD. Schopnost monitorovat chybové kódy, servisní plány a spotřebu paliva téměř v reálném čase, identifikovat problémy a proaktivně plánovat servis, to vše podporuje rychlejší rozhodování založená na datech a zároveň zajišťuje provozuschopnost vozového parku.
Strategie poháněná inovací
Bobcat bude i nadále investovat do řešení Machine IQ a svého širšího digitálního portfolia, aby byl koncovým uživatelům i správcům vozových parků zajištěn ten nejlepší přehled o datech, diagnostika a integrace. Tento trvalý závazek k inovacím a propojeným řešením poskytne evropské síti prodejců Bobcat více způsobů, jak chránit majetek, plánovat údržbu a udržovat stroje zákazníků v provozuschopném a ziskovém stavu.
„I když jsme s kolegy potěšeni, že jsme dosáhli tohoto zásadního milníku, jsme teprve na začátku," uvedl Plechatý. „Machine IQ je základním kamenem přístupu Bobcat, který je zaměřen na inovace, a my budeme i nadále investovat do propojených funkcí, integrací a podpory prodejců, které našim zákazníkům umožní dosáhnout více."