Vážení zákazníci,
Ochrana zdraví a bezpečnosti zákazníků, partnerů a zaměstnanců je pro Renishaw prvořadou záležitostí. Plně respektujeme existující opatření přijatá v jednotlivých zemích a přijatá jednotlivými zákazníky na ochranu proti šíření viru COVID-19. Také společnost Renishaw zavedla řadu interních opatření se stejným cílem. Přitom však máme stále na zřeteli zajištění výroby a dodávek našich produktů našim zákazníkům. Toto sdělení má za cíl informovat vás, naše zákazníky o našich službách a kontaktních kanálech, které jsou v současných podmínkách k dispozici.
Obchodně-technické služby, prodej a servis:
Naši pracovníci jsou pro vás k dispozici jako obvykle prostřednictvím telefonu nebo e-mailu. Stejně jako obchodně-technické služby nadále fungují i naše opravy výměnou.
Online poradenství a online školení:
Individuální potřeby zákazníků na školení v používání produktů Renishaw řešíme prostřednictvím online vzdáleného přístupu. Naši aplikační technici jsou k dispozici i pro vaše požadavky na programování. Tyto služby mohou být dodávány prostřednictvím videohovorů a telekonferencí v aplikaci Microsoft Teams. Kontaktujte nás prosím pro vice informací.
Instalace a servis
Naši servisní a aplikační technici jsou pro vás i nadále k dispozici, jakkoliv musíme při našich aktivitách vzít v úvahu platná opatření v souvislosti s aktuální situací. Kontaktujte nás prosím pro vice informací.
Objednávky a dodávky zboží
Společnost Renishaw má dostatečné zásoby zboží skladem a nadále pokračuje i výroba v našich podnicích. Děláme maximum pro zajištění dodávek našim zákazníkům po celém světě.
Jakmile budeme mít k dispozici jakékoliv nové informace, které by se mohly týkat našich vzájemných obchodních vztahů, budeme vás informovat.
Kontaktujte nás prosím pro vice informací.
Naše kontaktní údaje:
Tel: +420 548 216 553
E mail: czech@renishaw.com