Společnosti MasterCard a ČSOB přicházejí s dalším rozšířením bezkontaktních technologií na českém trhu. Spolu s hokejovým klubem HC Dynamo Pardubice v pardubické Tipsport areně představily inovativní technologickou službu WiFi číšník pro obsluhu diváků ve skyboxech.
Na projektu se podílí i cateringová společnost Coloseum Pardubice a společnost Deep Vision, která zajišťuje službu technicky.
Základní myšlenkou je zefektivnění obslužnosti exkluzivních prostor stadionu tradičního českého hokejového klubu a povýšit zážitek fanoušků při sledování utkání na něco neobyčejného. Fanoušci ve skyboxech si již mohou objednat občerstvení a vybrané propagační předměty přímo z tabletu nebo ze svého mobilního telefonu. Stačí, když si přímo ze svých sedadel pomocí aplikace WiFi číšník objednají online z bohatého výběru nejen teplé a studené kuchyně, ale i z nápojového lístku a z nabídky fan shopu.
„Našich fanoušků si velmi vážíme a chceme, aby si sledování zápasu co nejvíce užili. A díky aplikaci WiFi číšník nepřijdou o žádný okamžik utkání, natož o ten nejdůležitější. Princip aplikace je velmi jednoduchý. Návštěvník načte svým mobilem QR kód z letáku a zadá kód skyboxu. Následně je odkázán na speciální rozcestník služby, kde si vybere, na co má chuť, a stiskne tlačítko objednat," říká Miroslav Novotný, ředitel obchodu a marketingu HC Dynamo Pardubice.
„Stačí mít nainstalovanou mobilní peněženku InCard MasterPass a v ní registrovanou platební kartu. V kombinaci s WiFi číšníkem tak vzniká naprosto skvělé řešení," říká Richard Walitza, VP Mobile Payments and Innovations ve společnosti MasterCard, a dodává: „Zákazník si pohodlně objedná občerstvení a zaplatí svou objednávku tlačítkem MasterPass, a to přímo svým mobilním telefonem v aplikaci InCard MasterPass." Obsluha ihned obdrží na tablet zprávu s celkovou objednávkou, číslem skyboxu a potvrzením platby.
„Rádi přicházíme s novými nápady. Po úspěšném startu regionální hokejové karty Dynamo jsme chtěli, aby na kartu byly navázány další atraktivní služby. Objednávání a placení občerstvení přímo ze sedačky je jednou z nich, zároveň je to inspirace i pro další sportovní stadiony," dodává Miloš Minčič, Change Manager útvaru Produkty a integrace ČSOB.
Speciální program Dynamo pro fanoušky pardubického hokejového klubu vedle aplikace WiFi číšník nabízí i členskou kartu Dynamo. V Česku je to první klubová bezkontaktní platební karta, která funguje nejen jako členská, ale i jako slevová bezkontaktní platební karta od společnosti MasterCard. Svým držitelům umožňuje čerpat slevy na hokeji a u vybraných obchodníků.