Malé CBN nože z Velkého Meziříčí využívají přední světoví výrobci
Zájemci o malé CBN nože si dnes mohou vybírat ze široké škály katalogových nástrojů od celé řady světových značek. Český výrobce a dodavatel nástrojů s ultratvrdou řeznou hranou, společnost Rotana z Velkého Meziříčí, však nabízí víc než jen univerzální řešení. Zákazníkům, kteří požadují maximální přesnost a výkon, dokáže potřebné nástroje upravit na míru a zajistit i odpovídající servis.
Základní strategií společnosti Rotana je maximální vstřícnost vůči individuálním potřebám klientů. Spolupráce obvykle začíná nad katalogovým nástrojem formou upřesňování parametrů. S těmi pak dodavatel pracuje tak, aby výsledné řešení umožňovalo maximální výkon. Vzhledem k tomu, že zákazník požaduje co nejvyšší efektivitu, ladí specialisté z Rotany upravené nástroje velice často přímo u něj na míru.
ŠPIČKOVÁ TECHNOLOGIE A OSOBNÍ PŘÍSTUP
„My jsme ti, kdo vědí, jak celý proces co nejlépe nastavit, jak uvést konkrétní věci do pohybu. A když s tím dané firmě pomůžeme, mnohdy se díky tomu posune na úplně nový level,“ konstatuje Pavel Vítek, vedoucí oddělení nástrojů z ultratvrdých materiálů společnosti Rotana, a upřesňuje: „S ohledem na to, jak intenzivně tlačíme veškeré klíčové technologie dopředu, můžeme svým zákazníkům nabízet vždy ta nejmodernější a nejefektivnější řešení, a tím i stimulovat jejich růst.“
Zájemci oceňují kvalitu nástrojů i osobní přístup. „Když má klient problém, řešíme ho okamžitě, obvykle ještě tentýž den. Často tak, že se za tím zákazníkem urychleně vydáme a věnujeme se mu přímo na místě,“ upozorňuje Pavel Vítek.
Výjimkou podle jeho slov není ani to, že když některý ze zákazníků potřebuje nárazově více nástrojů, než má momentálně k dispozici, Rotana ho dokáže upřednostnit a výrazně zkrátit termíny jejich dodání.
MAXIMÁLNĚ FUNKČNÍ A EKONOMICKY VÝHODNÉ
Společnost v současnosti vyrábí tisíce vnitřních CBN [cubic boron nitride — kubický nitrid bóru, po diamantu jeden z nejtvrdších materiálů — pozn. red] nožů a v uvedeném segmentu se jí nebývale daří. To je také další důvod investic do nových technologií umožňujících firmě pokrýt i velké výrobní série ve velmi krátkém čase. Zákazník přitom obdrží nástroje dokonale splňující jeho požadavky na kvalitu a maximální efektivitu.
Vedle samotné výroby malých CBN nožů se Rotana už od svého založení zabývá také jejich návrhem, vývojem, ale i obnovou.
Rotana si za dobu své existence dokázala vybudovala úzké vztahy s řadou předních dodavatelů kvalitních surovin a materiálů, včetně CBN substrátu. Díky tomu, že společnost dokáže tento substrát aplikovat podle potřeb svých zákazníků a zároveň umí pružně upravovat geometrii jednotlivých typů výrobků, dochází k optimalizaci celého procesu. Ta se v konečném důsledku projeví nižšími náklady na jednotlivé operace, a tím konkurenceschopnými cenami.
SPOLEHLIVÝ VÝROBCE A DODAVATEL NÁSTROJŮ Z ČR
„Pracuje-li výrobce s katalogovým nástrojem, vybaví se celým řetězem potřebných zařízení od upínače až po nástroj. Tím je ale také odkázán na to, že musí používat konkrétní nástroj, a jen velmi těžko to lze změnit,“ poukazuje Pavel Vítek a dodává: „My jsme schopni ten nástroj v případě potřeby upravit tak, aby daná firma mohla využívat veškeré stávající zařízení, ale přitom pracovat s novým nástrojem a provádět s ním nové operace.“
Vzhledem k tomu, že malé CBN nože jsou přeostřitelné, někteří zákazníci preferují i takové řešení. „Každý z použitých nožů je opotřebovaný jinak, takže je nejdříve roztřídíme a podle nejopotřebovanějších nastavíme přeostření celé šarže,“ vysvětluje Pavel Vítek a zdůrazňuje: „Vždy se na prvním místě snažíme přizpůsobit přáním našich zákazníků a hledáme takové řešení, které pro ně bude maximálně funkční a ekonomicky nejvýhodnější.“
Nároční zákazníci tak mají přímo v České republice spolehlivého a f lexibilního výrobce a dodavatele nástrojů s hranou z CBN, který disponuje špičkovou technologií i vysoce propracovaným know-how.
„Své zákazníky vnímáme jako partnery. Poskytujeme jim co nejkvalitnější nástroje a získáváme od nich cenná data. A z téhle důležité zpětné vazby máme prospěch nejen my, ale vlastně každý, kdo využívá naše služby,“ uzavírá šéf sekce nástrojů z ultratvrdých materiálů společnosti Rotana.
