Agentura CzechTrade společně s ministerstvy zahraničních věcí a průmyslu a obchodu zahájila činnost nového klientského centra pro export (KPCE) a představila katalog služeb jednotné zahraniční sítě. Obojí bylo s úspěchem prezentováno již na Mezinárodním strojírenském veletrhu v Brně společně s oborovými příležitostmi pro české exportéry. Mezi další novinky v oblasti spolupráce MZV a MPO na poli ekonomické diplomacie patří i systém společného vzdělávání ekonomických diplomatů.
„Rozhodnutí obou ministerstev umístit Klientské centrum pro export do prostor agentury CzechTrade je dle mého názoru krokem, který zdůrazní naši roli v systému podpory exportu. Díky spolupráci s MZV můžeme poskytovat skutečně komplexní servis a ušetřit tak firmám čas a samozřejmě i peníze," říká Radomil Doležal, generální ředitel agentury CzechTrade a dodává: "Klientské centrum vnímám jako další nástroj pomoci exportérům, díky kterému jsou poprvé k dispozici služby nejen zahraničních kanceláří CzechTrade, ale také zastupitelských úřadů ministerstva zahraničních věcí, jinými slovy jednotné zahraniční sítě, na jednom místě."
KPCE nabídne českým firmám na jednom místě všechny služby jednotné zahraniční sítě, z nichž řada je exportérům k dispozici zdarma. Patří mezi ně například vstupní exportní konzultace, příprava na obchodní jednání nebo identifikace exportních příležitostí. Asistenci a podporu při jednání s oficiálními institucemi a státními podniky, podporu u veřejných zakázek a využívání rozvojových a dalších fondů zdarma poskytnou pracovníci ministerstva zahraničních věcí.
"Jsem rád, že se nám podařilo definovat služby pro české exportéry, které v zahraničí získají od zastupitelských úřadů i od pracovníků agentury CzechTrade. Základní servis, který bude poskytován v celé síti jednotně a bezplatně, umožní firmám využít služby naší ekonomické diplomacie v dosud nevídaném rozsahu," dodává náměstek ministra zahraničních věcí Martin Tlapa.
Mezi nejvíce poptávané a využívané služby se řadí průzkumy trhu, zjištění bonity zahraničních partnerů, organizace obchodních jednání, oslovení potenciálních obchodních partnerů a ověření jejich zájmu o výrobek či službu, dlouhodobá exportní asistence, organizování prezentačních akcí v zahraničí či zpracování analýz trendů a obchodních příležitostí. Nabídku pak doplňují další služby poskytované agenturou CzechTrade, například exportní vzdělávání nebo individuální konzultace se zahraničními zástupci.
KCPE a služby jednotné zahraniční sítě jsou určeny malým a středním firmám, ale mohou pomoci i velkým podnikům, které mají zájem o zakázky většího rozsahu.
„Začlenění Klientského centra pro vývozce do systému proexportní podpory je nový prvek, který firmám ušetří starosti s hledáním, na koho se obrátit se svými dotazy a vývozními plány. Skutečnost, že na jednom místě jsou k dispozici konzultanti CzechTrade i ekonomičtí diplomaté, usnadní další postup zpracování požadavku vývozce. V budoucnu bychom rádi s panem náměstkem Tlapou nabídli také svůj čas ke konzultacím v Klientském centru, abychom mohli v rámci projektového plánování řešit s exportéry záležitosti, které budou vyžadovat sofistikovanější asistenci," říká náměstek ministra průmyslu a obchodu Vladimír Bärtl.
Klientské centrum pro export se nachází v sídle agentury CzechTrade (Dittrichova 21, Praha 2). Zkušení pracovníci jsou zájemcům k dispozici každý všední den od 8:30 do 16:30. Od úterý do čtvrtka se lze také objednat na osobní konzultaci.