TYROS Loading Systems CZ (TLS CZ) je důležitou součástí nadnárodního holdingu se sídlem v nizozemském Lelystadu. Česká firma disponuje silným vlastním zázemím pro montáž a servis, a tak jsou její odborníci v rámci skupiny Loading Systems nasazováni na montáže zařízení v mnoha evropských zemích, ale také v Saúdské Arábii, Ománu, v Rusku, Gruzii nebo v Jižní Koreji.
Obchodně-servisní organizace TLS CZ patří mezi tři největší dodavatele sofistikované vratové a nakládací techniky u nás a na Slovensku. V tuzemsku firma ročně nainstaluje v průměru 1000 průmyslových vrat, a to od jednoduchých až po kompletní systémy, a 500 nakládacích míst. Na Slovensku je to potom zhruba 200 zprovozněných míst a kolem 400 nainstalovaných vrat za rok.
Nejvýznamnější část obratu firmy tvoří dodávky pro velké společnosti jako jsou Ikea, Makro skupiny Metro, Tesco, Ronal, Lego, Atmos, Bosch a Brembo, retailové koncerny Kaufland, Rewe a Hopi či developerská jednička na trhu CTP Invest. Nadnárodně TLS CZ obhospodařuje také sklady DHL, PPL, Dachser a dalších firem.
V loňském roce česká TLS CZ u svých zákazníků zahájila postupnou digitalizaci instalovaných a servisovaných zařízení. Smyslem ojedinělého inovativního projektu je maximální urychlení a zefektivnění servisních služeb. Díky softwarové databázi s průběžně aktualizovanými informacemi je totiž česká společnost nově schopna předvídat pravděpodobné závady, jejichž nejčastější příčinou jsou vysoká četnost a způsob používání technologií. Nikdo jiný v oboru vratové a nakládací techniky u nás obdobnou službu nenabízí.
„Naše servisní služby jsme se rozhodli posunout na zcela jinou úroveň. Pomocí nejmodernějších technických a komunikačních technologií průběžně získáváme a analyzujeme velmi podrobné informace o našich instalovaných a servisovaných zařízeních. Víme třeba, kdy a jak intenzivně je klient používá, takže dokážeme v předstihu predikovat možné závady. Technicky i personálně jsme tak mnohem lépe připraveni k profesionálním, vysoce kvalitním a rychlým službám, které od nás uživatelé vratové a nakládací techniky ostatně vždy očekávají," říká Josef Hájek, vedoucí technického oddělení české firmy.
Doposud TLS CZ v Česku zajistila úplnou digitalizaci u více než 10 tisíc svých instalovaných a servisovaných zařízení. V polovině tohoto roku chce navíc svůj unikátní projekt zkvalitňování a urychlování servisních služeb spustit také na Slovensku.