Fjord Trends nabízejí neotřelý pohled na očekávaný vývoj v roce 2018, tak jak jej vnímá Fjord, inovační a vývojářská sekce Accenture Interactive.
Po analýze stěžejních interních a externích vlivů, kterým jsou vystaveny firmy i společnost, vydala společnost Accenture zprávu Fjord Trends 2018. Tato v pořadí již jedenáctá výroční zpráva zkoumá sedm nových trendů, které ovlivní obchod, technologie a design v tomto roce. Raketový technický pokrok mění náš dnešní svět a budí v nás jak úžas, tak i strach z nových možnost í. Ať už hovoříme o umělé inteligenci, technologii blockchain nebo o počítačovém rozpoznávání, musíme uznat, že nové technologie stále více ovlivňují způsob, jakým prožíváme naše životy ve světě digitálním i reálném. Tyto síly zároveň vzbuzují optimismus spojený s unikátní vlnou změn, která se na nás řítí rychlostí jako nikdy předtím, a zároveň na ni vrhají pochyby a vzbuzují v nás obavy. „Každý z trendů, které v roce 2018 očekáváme, má své kořeny v základních tlacích, které nás ovlivňují,“ prohlásil Mark Curtis, spoluzakladatel a ředitel péče o zákazníky ve Fjord. „Digitální versus fyzický, člověk versus stroj, centralizovaný versus decentralizovaný, rychlost versus síla, automatizace versus řízení, dohledatelnost dat versus anonymita. V roce 2018 uspějí ti, kdo tyto rozpory nejlépe využijí, a ti, kterým se podaří uchopit příležitost společně formovat svět, ve kterém budeme žít.“ Zpráva Fjord Trends 2018 poskytuje vodítka, kterých se firmy mohou držet na cestě za pozitivními změnami. Hovoří se v ní o sedmi trendech, které budou patrně formovat svět budoucích generací: „Věříme, že toto vydání ‚Trendů‘ bude provokativní a inspirující. Především ale doufáme, že ukáže firmám směr, jak se připravit na budoucí příležitosti,“ řekl Baiju Shah, člen celosvětové skupiny lídrů, panelu Fjord a výkonný ředitel Accenture Interactive. „Mnoho palčivých otázek, které musíme v budoucnu zodpovědět, se týká HMI – rozhraní mezi člověkem a strojem. Odpovědi na ně budou mít vliv na budoucnost jak pro jednotlivce, tak pro všechny druhy firem a společností. S tím, jak digitální elementy přestávají existovat samostatně a integrují se do našeho fyzického světa a do všech našich vztahů, bude třeba změnit pohled na věci kolem nás.“ /tz/
