Dvě ramena, okouzlující úsměv a přírodní ingredience: to je tajemství úspěchu slovinské začínající společnosti AlpStories. Tato firma vyrábí kosmetiku a wellness produkty podle přání zákazníka – od malých šarží velikosti 1. To je dosaženo pomocí průmyslového robotu vyvinutého v laboratorním prostředí: Motoman CSDA10F společnosti Yaskawa. Tenisky šeříkové barvy, sendviče s taveným sýrem, salát bez oliv nebo müsli s extra porcí ořechů: trend individualizace masových produktů pronikl na mainstreamový spotřebitelský trh. Zatímco požadavky zákazníků byly již dávno běžně vzaty v potaz v automobilovém průmyslu, „výroba na objednávku“, „vzdálený monitoring“ a „masová zákaznická úprava“ nyní nabývají na významu Průmyslu 4.0. Danijel Hubman, zakladatel společnosti a majitel slovinského začínajícího podniku AlpStories, byl zrovna během svého výletu po světě v Austrálii, když ho osvítil okouzlující a zcela zřejmý obchodní nápad: přírodní kosmetické produkty vyráběné 100% podle individuálních požadavků zákazníka. Simon Jereb, ředitel oddělení výzkumu a technologie v AlpStories, celý koncept vysvětluje takto: „Umožňujeme lidem spojit dohromady jejich vlastní přírodní kosmetiku podle vkusu a potřeb.“ Při tom tento rodící se podnik sleduje základní principy personalizace, tvořivosti a jednoduchosti. Osobitý produk t – zvnějšku i zvnitřku Tekuté mýdlo nebo tělové mléko, masážní olej nebo koupelové soli: v prvním kroku si zákazníci mohou na webových stránkách AlpStories vybrat základní produkt. Poté následuje výběr velikosti balení a typu pleti. Podle tohoto základu zákazník obdrží návrhy na produkt, které mohou být kdykoliv pozměněny. Uživatelsky příjemný výběr přísad z menu – za pomoci tzv. kosmetického poradce – vyústí v naprosto exkluzivní kosmetický produkt. Tyto přísady, které zahrnují ginkgo, levanduli a granátové jablko, jsou zcela přírodní a zaručeně špičkové kvality. Nejen obsah, ale také obal produktu může být navržen podle osobních preferencí. Zákazníci si mohou buď vybrat štítek a název produktu z nabídky pro výběr, nebo si mohou přidat své vlastní přísady. Kromě jedinečného krému je tak možné si vytvořit i svoji vlastní značku. Jakmile spotřebitel dokončí kliknutím objednávku, robot začne vyrábět nový produkt. Zmíněný robot je Motoman CSDA10F s dvěma rameny od společnosti Yaskawa. Už v počáteční koncepci AlpStories bylo jasné, že se použije robot. Zakladatel Danijel Hubman chtěl při výrobě kosmetických produktů kombinovat zdánlivé protiklady „příroda“ a „technologie“. Simon Jereb shrnuje tyto myšlenky: „Původní myšlenkou bylo integrovat přírodu s nejnovějšími technologiemi. Zákazník obdrží co nejlepší produkt z této symbiózy přírody a budoucnosti.“ Motoman CSDA10F fungující v AlpStories má dokonce svoji vlastní osobnost. Jmenuje se Balthazar a je výsledkem takříkajíc speciálního řešení designu, vybaveného okouzlujícím úsměvem – jak se zákazníci sami přesvědčí v závěru výrobního procesu prostřednictvím on-line přímého přenosu. Navíc je každý produkt dodáván s osobním videem „z výroby“. Krásná pleť díky Balthazarovi Individualizace průmyslově vyráběných masových produktů byla doposud nepraktická kvůli vysokým nákladům na pracovní sílu. Moderní roboty nyní umožňují, aby byly různé varianty produktů integrovány do normálního výrobního procesu, aniž by došlo k poklesu úspor z rozsahu. Robot s dvěma rameny Motoman CSDA10F zaměstnaný v AlpStories byl původně vyvinut pro použití v laboratorních podmínkách. Díky multifunkčním nástrojům a svěrákům je vysoce univerzální a schopný se snadno a rychle naučit nové pracovní postupy. Mnoho pohybů specifických pro laboratoř bylo standardizováno a uloženo jako moduly v pohybové knihovně. Hlavní funkce potřebné ve výrobě kosmetických produktů jsou pipetování, otevírání a zavírání lahviček, míchání přísad a označování lahviček. Rozhraní mezi člověkem a robotem je realizováno a znázorněno na dotykovém panelu. Pomocí nadřazeného plánovacího softwaru musí obsluha pouze sestavit a parametrizovat jednotlivé zpracovatelské kroky zvolené pracovní sekvence. CSDA10F je založen na robotu, který se již v průmyslové automatizaci osvědčil. Tato nová verze byla speciálně navržena ke splnění hygienických požadavků v čistém prostoru. Má omyvatelný hygienický design – i sterilizace H2O2 je možná – a integrovanou instalací uvnitř robotických paží. Je samozřejmé, že má také certifikaci čistých prostor v souladu s normou ISO 14644-1. Společnost Yaskawa Europe GmbH obdržela za CSDA10F cenu za inovace Innovation Award 2014 skupiny senetics healthcare group. Porota odborníků zdravotní péče vybrala společnost Yaskawa s jejími roboty podobnými člověku jako vítěze v kategorii „Nejvíce inovativní nápad na produkt nebo patent“ mezi 243 aplikacemi od firemních či výzkumných zařízení. Au tomatizovaná výroba individu álních produk tů: Průmysl 4.0 Ve prospěch CSDA10F pro individualizovanou výrobu masových výrobků a pro laboratorní automatizaci hovoří v zásadě stejné argumenty: kvalita a reprodukovatelnost mají nejvyšší prioritu. V oblasti biomedicíny studie jasně prokázaly, že kvalita a reprodukovatelnost výsledků robotu jsou výrazně lepší než u laboratorního asistenta. Roboty lze provozovat s tímto vysokým stupněm přesnosti 24 hodin denně s konzistentní kvalitou a bez známek únavy. Technici v AlpStories byli ohromeni snadností údržby CSDA10F: „S výjimkou občasných kontrol v průběhu dne robot pracuje zcela automaticky. Nikdy nás nepřestane překvapovat, jak hladce funguje souhra všech prvků,“ říká Simon Jereb. Měnící se požadavky zákazníků a nové technické možnosti učinily zavádění konceptů „masové zákaznické úpravy“ v mnoha průmyslových odvětvích stále více a více zajímavějším. Zejména v Průmyslu 4.0 mají větší význam než kdy předtím. Nicméně komplexní výrobky z šarže velikosti 1 a zavádění mikrosérií představují obrovskou výzvu pro automatizaci požadovaných procesů. Výrobní linka musí být vysoce flexibilní, aby umožnila změnu rozestavení a funkce pro nový produkt. Jak ukazuje příklad AlpStories, je to možné s využitím pokročilých robotů s dvěma rameny. Shrnutí Okouzlující a přesné: použití robotu CSDA10F společnosti Motoman slovinskou začínající firmou AlpStories pro individuální výrobu kosmetických produktů ukazuje, jak mohou být problémy Průmyslu 4.0 vyřešeny inteligentně. Použití robotu se dvěma rameny umožňuje rentabilně integrovat individuální požadavky zákazníka do standardizovaného výrobního procesu. A mimochodem, nejvyšší standardy kvality a reprodukovatelnosti ve výrobním procesu jsou zaručeny. www.alpstories.com
