Od 1. července 2026 začne Microsoft účtovat zákazníkům podle nového ceníku. Běžné kancelářské programy — Word, Excel, Outlook — zdraží o desítky procent. Důvod? Integrace umělé inteligence, kterou drtivá většina zaměstnanců nikdy nevyužije. Pro výrobní firmy to znamená, že budou platit více, i když budou využívat jen to, co dosud.
přislíbili právní pohledy na využívání druhotného softwaru, ale mezitím nám do redakce doputovala zpráva o zdražení kancelářského softwaru od společnosti Microsoft. Nastala tak situace, kterou jsme již v předešlých dílech předesílali a která jen potvrzuje, že cloudová řešení nemusejí být pro řadu uživatelů výhodnější než stálá licence. S ohledem na aktuálnost se tedy budeme v tomto pokračování věnovat trochu neplánovaně nastalé situaci a na právní pohled se zaměříme příště. Zdražení přitom nepřichází až tak nečekaně. Microsoft totiž v posledních letech systematicky do svého standardního portfolia integruje funkce umělé inteligence — konkrétně produkt Copilot. Výsledkem ovšem je, že si za tyto funkce automaticky připlatí i firmy, které chtějí Word, Excel nebo Outlook používat jako dosud, tedy bez ohledu na to, zda Copilota vůbec někdy využijí. V praxi to znamená, že firma i účetním ve výrobním závodě, operátorům výrobních linek nebo dispečerům skladu bude připlácet na AI asistenta, který jim při jejich každodenní práci s vysokou pravděpodobností nebude k ničemu.
Co konkrétně zdraží a o kolik
Nové ceny se dotknou prakticky celého portfolia Microsoft 365. České zastoupení k tomuto konkrétnímu zdražení tiskovou zprávu pro česká média nevydalo, změny cen a balíčků komunikuje výhradně skrze globální licenční kanály, oficiální blogy a partnerskou síť, odkud informace přebírají čeští distributoři a IT partneři, kteří pak koncové zákazníky o změnách informují napřímo, takže v následujících porovnáních nemůžeme vycházet z konkrétních cen platných na tuzemském trhu (nehledě na to, že konkrétní firmy mohou mít individuální cenové kalkulace). Nicméně obecně lze vycházet z mezinárodní tiskové zprávy vydané na Microsoft Licensing News a na adrese www.microsoft.com/ en-us/licensing/news/2026-m365-packaging-pricing-updates. Zde jsou vybrány nejdůležitější změny: Microsoft 365 Business Basic — základní cloudový balíček obsahující e-mail, Teams, sdílené úložiště zdraží ze 6 USD na 7 USD měsíčně za uživatele, tedy o 16 %. Při 100 předplatných to znamená ročně o přibližně 25 200 Kč více (při započítání aktuálního zaokrouhleného kurzu 21 Kč/USD). Microsoft 365 Business Standard — pro malé a střední firmy nejrozšířenější varianta zahrnující kromě předchozího uvedeného instalované aplikace Word, Excel, PowerPoint, Outlook navýší cenu 12,50 USD na 14 USD měsíčně za uživatele, což představuje 12% nárůst. Při 100 předplatných ročně to dělá o 37 800 Kč více. Office 365 E3 — cena firemní varianty zaměřené na větší organizace, nabízející i pokročilé zabezpečení či neomezenou archivaci e-mailů vzroste z 23 USD na 26 USD měsíčně za uživatele. Tady jde o 13% nárůst a při 100 předplatných to znamená roční navýšení o 85 600 Kč. Microsoft 365 F1 — tarif pro pracovníky v terénu a výrobě (tzv. Frontline Workers) dozná navýšení z 2,25 USD na 3 USD měsíčně za uživatele, tedy o 33 %. Při 100 předplatných ročně výše nárůstu dosáhne 18 900 Kč. A právě paradox posledního tarifu je obzvláště výmluvný: zaměstnanci, kteří mají k umělé inteligenci nejdále, tedy např. dělníci ve výrobě a pracovníci v terénu, zaznamenají procentuálně největší zdražení.
Globální dopad, lokální bolest
Microsoft 365 dnes globálně využívají přibližně čtyři miliony firem. Počet firemních uživatelů kancelářských nástrojů se odhaduje na půl miliardy lidí. Zdražení se tedy netýká jednoho produktu — jde o přímé zvýšení provozních nákladů vázaných na stamiliony pracovních míst. Zákazníci se stávajícími smlouvami se novým cenám nevyhnou — automaticky se jim promítnou do faktur při nejbližším datu obnovy.
Jak se bránit: hybridní model jako odpověď
Firmy, které nechtějí jednoduše akceptovat vyšší faktury, mají k dispozici alternativu v podobě hybridního modelu. Jeho princip je jednoduchý, namísto plného předplatného pro všechny zaměstnance firma kombinuje: trvalou licenci pro pracovníky se stabilními, opakujícími se pracovními úkony, nejlevnější cloudový tarif pro zajištění e-mailu a online komunikace, plné předplatné pouze pro úzkou skupinu zaměstnanců, kteří pokročilé funkce skutečně využívají. Pokud firma navíc využije druhotné licence, tedy legálně obchodované trvalé licence z druhé ruky, budou úspory ještě výraznější. Ale i bez nich lze správně navoleným mixem ušetřit. Konkrétní čísla úspor se pochopitelně budou odvíjet od toho, nakolik se konkrétní firmě podaří svůj hybridní model poskládat, ale Jiří Trampota, produktový specialista společnosti Forscope, vyčísluje příkladné úspory na základě svých zkušeností takto: „Pokud větší firma přejde na typické plné předplatné v podobě Office 365 E3, pak za každých 500 licencí a rok užívání od července zaplatí zhruba 180 tisíc eur, tedy asi 4,5 milionu korun. Pokud ale zvolí hybridní variantu, pak zaplatí třeba jen 125 tisíc euro, tedy 3,125 milionu korun. Úspora v průběhu tří let tak může dosahovat závratných 4,125 milionu korun na každých 500 uživatelů,“ (při kurzu 25 Kč/euro). Hybridním přístupem přitom firma zachová zaměstnancům známé a plně funkční pracovní prostředí, ale zároveň získá výrazně lepší kontrolu nad dlouhodobými náklady na software. U menších firem funguje stejná logika: kombinace Microsoft 365 Business Basic s trvalou licencí Office může podle Trampoty přinést úsporu i 1,5 milionu korun ročně na 100 uživatelů ve srovnání s plným předplatným.
Zaplaťte jednou a přestaňte platit znovu a znovu
Trvalá licence má jednu vlastnost, která v předplatném chybí: po zaplacení zůstává firmě natrvalo. Software funguje stejně dobře jako v den nákupu. Nevyžaduje roční obnovu. Nezdraží, protože výrobce integroval funkci, o kterou nikdo nežádal. Pro výrobní firmy, kde se pracovní procesy nemění každý rok a kde stabilita prostředí má jasnou ekonomickou hodnotu, je to argument, který stojí za pozornost. A právě to — nikoli technologie sama o sobě — je důvod, proč se téma druhotných licencí dostává do rozhovorů i na místech, kde se dřív řešilo výhradně to, co vyjede z výrobní linky. /Michael Málek/
