V práci bychom měli více dbát na to, jakými hesly – metaprogramy – jsou lidé obklopeni, jak se v práci mluví, co na zaměstnance trvale působí. Mají důvod inovovat? Slovo má moc. Slovo může zabít, nebo uzdravit. Dnes slovy neuvěřitelně plýtváme. Výrazům odnímáme význam přeháněním, nadužíváním superlativů. Přemýšlíme někdy o tom, jak myslíme a mluvíme? Slova mají vliv na to, jak se cítíme, co prožíváme, jak jsme motivovaní a výkonní. Před lety bylo velmi populární tzv. neurolingvistické programování (NLP). Kladlo důraz na uvědomělou práci s myšlenkami a slovy. NLP zapojuje podvědomí jako důležitého partnera vědomí, aby zevnitř vyvěraly jen budující – tvořivé a pozitivní – myšlenky a nezbyl prostor pro ničivé. NLP nás učí, jak dosahovat mimořádných výsledků. Na NLP v dnešní době volně navazují velmi dva populární termíny: mindset a mindfulness. Mindset je nastavení mysli, od níž se vše další odvíjí… Mindfulness je o všímavosti k vnitřnímu a vnějšímu světu tak, aby se život stal bohatším a člověk nebyl v zajetí svých myšlenkových schémat a vzorců chování. Z tohoto úhlu pohledu existují dva typy lidí: lidé s fixním a lidé růstovým nastavením mysli. Fixní nastavení: Lidé s fixním nastavením mysli se bojí proher, zesměšnění, neúspěchu. Proto si vybírají takové aktivity a míru jejich náročnosti, na něž stačí. Pro ně je důležitý výsledek, hodnocení jejich osoby ze strany okolí, ne vlastní proces. V oblastech, kde si nejsou jisti, zda uspějí, se aktivitám vyhýbají: jedou tzv. „na jistotu“. Tomu také odpovídá jejich metaprofil a metaprogramy v mozku – důležité je neustálé potvrzování toho, že „jsem dobrý“. A také tomu odpovídá jejich vnitřní samomluva i vnější mluva. Růstové nastavení: Typickým projevem těchto lidí je touha po svém růstu a objevování. Chyby nejsou důležité, jsou jen nedůležitým projevem hledání nového, edukace, růstu… Důležitá je cesta, ne cíl… Cíl je příliš statický. Po dosažení cíle je třeba ihned stanovit další… Část lidí má takové složení mozkových chemikálií (přenašečů), že myslí v moll. Mají tendenci rychleji upadnout do splínu a sebelítosti. Část lidí zase myslí v dur. Jsou veselejší, z ničeho si moc hlavu nedělají, jsou více optimističtí. Není to spravedlivé, ale je to tak… To, jestli máme bazální důvěru ke světu, či nikoliv. To, jak máme bohaté či omezené myšlení. Je to základní nastavení mysli výchovou – „svět je roh hojnosti pro každého“, nebo „co si neurveš, to nemáš, zdrojů je málo…“. To, zda máme zdravé sebevědomí. To, zda na svět koukáme z nějaké krabice. To, zda cítíme, že máme život ve svých rukou, nebo se považujeme za oběť. Co jsou slova? Vyřčené pocity – co na srdci, to na jazyku – vyjádřené myšlenky. Mohou být negativní – destruující. Mohou být pozitivní – budující. Formy/stupně negace Negace mohou mít různou podobu. Např. formu agrese: pomluv, stížností, nářků apod. Agrese / přímý útok na druhé: Ty za všechno můžeš… Kdyby nebylo tebe, všechno by mohlo být lepší… Kdybych měl jiného šéfa, mohl jsem dosáhnout… Jsi neschopná, hloupá… Podívej se na sebe, ty si myslíš, že tě někdo bude chtít? Takového vola jsem ještě v životě neviděl. Agrese vnitřní / čím častujeme samomluvou sami sebe Jsem nemožný… Jsem hrozný, vždycky selžu… Za všechno můžu já… Kdybych to byl nezkazil, tak by to bylo pro ostatní výborné… Jsem úplně blbá… Jsem ošklivá… Nic neumím, na co sáhnu, to zkazím… Nejlepší by bylo se zabít… Pomluvy Pomluvy jsou pomalým jedem vztahů a všeho lidského v nás. Pomluvy mají (neuvědoměle) za c í l vyvýšit pomlouvajícího na úkor pomluveného. Pomluva se nedá zastavit, žije pak svým vlastním životem. Kdykoliv se ocitnete v situaci, kdy někoho pomlouvají, snažte se na něm najít něco hezkého. Stěžování si na cokoliv Dnes je venku zima… Dnes je venku moc teplo… Dnes moc prší… Už dlouho nezapršelo… Nic se mi nedaří… Kdybych měla více peněz, mohla bych si užívat… Kéž bych byl bohatý… Kéž bych byl mladší… Život je těžký… Život je boj… Život je nespravedlivý… Nemá cenu se snažit, když jsou předem rozdány karty, kdo bude, či nebude úspěšný… Proč jsem se nenarodil do úspěšné rodiny… Firemní stížnosti Zákazníci jsou hrozní, pořád si neskutečně vymýšlejí… Ředitel je vůl… Můj šéf je blbec, tu jeho práci bych zvládl také… Kolegové jsou líní… Mám málo peněz… Práce je hrozná… Ten stres je neuvěřitelný… Ten tlak se už nedá vydržet… Všechno stojí za… Myšlení v krabici – podléháme předsudkům Jsou to předsudky, haló efekty a rádoby moudra (podrobněji jsme se projevům takového myšlení věnovali v minulém díle seriálu). Pozitivní vý roky Jsou budující. Nabíjí pozitivní energií. Připomeňme si některé metamyšlenky Tomáše Bati, které jako hesla visely ve všech jeho závodech: Buďme věřiteli, ne dlužníky. Čistota a pořádek = kvalita. Dělejme jen takovou práci, která slouží veřejnosti. Dlouhá je cesta přes pravidla, krátká a vydatná přes příklady. Hlouposti je vždy nadprodukce. Chytrý dělá na začátku to, co hlupák na konci. Každý buďme podnikatelem na svém pracovišti. Lidem myšlení, strojům dřinu. Lidí se nebojme, ale sebe. Náš zákazník – náš pán. Nepokračuj na špatné práci. Plať hotově, nevypůjčuj si! Pomáhej si sám. Pro nás je dobré jen to nejlepší. Silní milují život. Učte se jazyky! V rychlosti je síla. Vydělávejte, nežebrejte! Zámožnost – povinnost, chudoba – výmluva. Zbavme se své malosti a velikost si nás najde sama. Malý člověk – malá práce, velký člověk – velká práce. Tolik metamyšlenky Tomáše Bati. Uveďme si další příklady pozitivního programování pomocí metavět. Lídr – programování podřízených Vy to dokážete. Proč si myslíte, že by to nešlo? … Máte všechny předpoklady být úspěšný. Je to jen o vašem rozhodnutí… Vyzařujete pozitivní energii, děkuji vám za to… Jste týmový hráč, těší mě to… Jste náš stabilizátor vztahů, jsem na vás hrdý… Děkuji, že pomáháte tomu novému… Děkuji vám, že umíte ostatním vysvětlovat smysl věcí… Vaše budoucnost záleží na vás. Já jsem pro vás jen inspirátor… Lepší příležitost ke změně nebude. Musíme ji vytvořit… Z každé chyby si můžete vzít poučení… Nenaříkejte, nestěžujte si, nejste oběť… Naučte se každou prohru obrátit ve vítězství. Každý manažer byl někdy dítětem a slyšel v dětství mnoho negativních výroků, kterým jeho podvědomí uvěřilo a které jej formovaly. Proto je dobré si připomenout, co říkat svým dětem, aby z nich byli spokojení a prospěšní lidé, dobří pracovníci, kteří budou okolo sebe šířit pozitivní energii. Rodiče k dětem Každý den udělej alespoň jeden dobrý skutek… Chlub se před dětmi jen tím, co sám(a) dokážeš. Nikdy se nechlub tím, co jsme ti koupili… Najdi si nějaký dobrý vzor, který chceš kopírovat. Chovej se pak jako on(a)… Rozhodni se sám, my ti jen radíme. Je to na tobě... Mám tě rád, doma máš vždycky útočiště… Jsi šikovný(á)… Jsem na tebe hrdý… Kamaraď se s dětmi, ze kterých si můžeš brát příklad, které jsou lepší než ty. Pak s tebou budou chtít kamarádit děti, které jsou horší než ty… Nikdy nefňukej a nelituj se… Snaž se ve všem vidět radost a potěšení… Hledej mezi všemi věcmi souvislosti… Bude z tebe cokoliv, co si umaneš a půjdeš za tím… Bude z tebe oblíbený člověk… Lidé tě vždy budou mít rádi a budou si tě vážit. Partneři k sobě navz ájem Jsem rád, že tě mám… Děkuji za tvou péči… Děkuji za vše, co pro mne děláš… Jsi hezká, máš pěkný úsměv... Umíš hezky chodit… Vždycky ti to sluší… Jsi moudrá, mohu se s tebou o všem radit… Jsi pro mne pevným bodem… Vážím si tě pro tvůj charakter… Jsi dobrý člověk… Den ze dne jsi lepší a lepší partner… Budeme spolu žít až do sta let… Všechno bude dobré… Mohu se na tebe vždy spolehnout. Osobní programování sebe sama Často si v duchu opakujte nebo představujte výsledek v hluboké relaxaci: Celý den jsem klidný a vyrovnaný… Neustále se na všechny usmívám… Každému poděkuji za laskavost… Každého pochválím za vše, co jen trochu stojí za to… Každý den povzbuzuji lidi k dobrému… Den ze dne se stávám laskavějším člověkem… Den ze dne se mi po všech stránkách daří lépe a lépe… Den ze dne mám stále více své emoce pod kontrolou… Den ze dne se mi lépe a lépe daří se soustředit… Den ze dne se mi lépe a lépe daří dosahovat svých cílů… Den ze dne se cítím více a více vyrovnaný… Každý den vykonám dobrý skutek… Každý den volím slova tak, aby budovala a nezraňovala… PhDr. Karel Červený, MSc., MBA
