Zasvěcenci při vyslovení pojmu „Toughbook“ dobře vědí, o čem je řeč. Jedná se
o přenosné počítače či tablety, které jsou navrženy tak, aby odolaly situacím,
kdy běžné mobilní počítače selhávají vlivem zvýšených vibrací, nárazů, vody,
prachu, extrémních teplot a dezinfekčních prostředků. Jsou vyvinuty tak, aby
splnily nároky uživatelů na dobrou čitelnost za slunečního světla, dlouhou výdrž
baterií při práci v terénu a podporovaly ovládání jednou rukou.
Využili jsme příležitosti, kdy Českou republiku navštívil Holger Kalnischkies,
generální manažer divize Panasonic Computer Products Europe pro střední
a východní Evropu – a zeptali jsme se ho na některé další podrobnosti.
? Kdy byl váš první mobilní osobní
počítač se zvýšenou odolností poprvé
uveden na trh?
Vývoj a první prototypy se datují už
do poloviny osmdesátých let. První mobilní
osobní počítač se zvýšenou odolností
Panasonic Toughbook jsme uvedli
v letech 1994 až 1996 a dnes máme zhruba
65,3procentní podíl na evropském
trhu v této oblasti s plně odolnými notebooky.
? Jak velký tým se podílí na jejich
vývoji? Je reálný údaj, který uvádí, že
do vývoje je zapojeno 250 inženýrů?
Ano, to odpovídá skutečnosti.
? Jeden z nejnovějších průmyslových
tabletů Panasonic Toughbook
s maximální ochranou - s označením
CF-D1 - přichází právě v současné době
i na náš trh. Pro jakou oblast využití
je určen?
Pro diagnostiku motorů a strojů v prostředí
dílen i v terénu. Přesněji řečeno,
je vhodný pro diagnostické účely, u automobilů,
stavebních a důlních strojů,
zemědělských a manipulačních strojů
a v neposlední řadě také u automotoklubů
a asistenčních společností.
Souhrnně lze uvést, že tyto tablety cílí
na všechny oblasti automobilového průmyslu
- od výzkumu a vývoje motorů či
vozidel přes počítačové simulace a měření
až po záznam a hodnocení telematických
dat při zkušebních jízdách. Mají
robustní konstrukci bez větráků, odolnost
proti prachu a vodě i proti vibracím
a nárazům. Kromě toho jsou odolné vůči
povětrnostním podmínkám, takže umožňují
diagnostiku v terénu a odolávají pádům
a otřesům na hrbolatých zkušebních
polygonech i nečistému prostředí servisních
dílen.
Díky této konstrukci a prvkům, jako
jsou pružně upevněné displeje, vyztužené
závěsy nebo pevné disky chráněné
proti otřesům, mají dlouhou životnost
bez závad a nákladných oprav. Jejich
naběhlé provozní náklady po celou dobu
životnosti jsou proto značně nižší než
u konvenčních přenosných počítačů.
? Jaké jsou jeho základní technické
parametry?
Díky nejnovější druhé generaci procesoru
Intel Core i5-2550M (2,5 GHz) se
standardním napájením, baterii s výdrží
až 9 hodin, 13,3“ širokoúhlému HD LED
displeji a pevnému disku s kapacitou 320
GB, je model CF-D1 připraven zcela pokrýt
velmi náročné požadavky dnešních
diagnostických aplikací.
? Patří mezi vlastnosti nového tabletu
také GPS navigace?
Má operační systém Windows a GPS
může být do něj jako volitelný doplněk
zabudována. Uživatelé v něm naleznou
baterii s dlouhou životností zajišťující
provoz po celou pracovní dobu, profesionální
příslušenství a volitelně je tu také
vestavěna 3G širokopásmová mobilní
konektivita.
? Velká pozornost byla při vývoji
věnována čitelnosti širokoúhlého HD
LED displeje. Proč právě jemu?
Tento displej je speciálně navržen
tak, aby byl velmi dobře čitelný v dílně
i ve venkovním prostředí na přímém
slunečním světle. Standardně je CF-D1
dodáván s displejem s jasem 400 cd/m?,
volitelně může být dodán s displejem pro
venkovní použití s nejlepší viditelností
na trhu a jasem až 1000 cd/m?.
? Jak se toho dosáhlo?
Je to mimo jiné i zásluhou vysokého
kontrastu displeje, včetně použitého kruhového
polarizačního filtru a antireflexní
vrstvy.
Chtěl bych v této souvislosti podotknout,
že častou překážkou při práci
v terénu bývá špatná čitelnost displeje
na slunci. Počítače Toughbook využívají
špičkové technologie zobrazení, které
zaručují čitelnost i na přímém slunci
a dokonalé podsvícení pro práci v noci.
? Lze s ním pracovat i v rukavicích,
jako tomu bylo třeba u předchozího
modelu CF-C1?
Ano, což je zvláště výhodné například
v zimě. Dotykový displej Multi-touch
je konstruován tak, aby nebyl problém
ovládat ho i současným dotykem dvou
nebo více prstů. Tak lze také - roztažením
či spojením dvou prstů - zmenšovat
či zvětšovat měřítka obrázku.
? Jak je u tohoto tabletu zajištěna
ochrana dat proti krádeži?
Jeho konstrukce nabízí řadu bezpečnostních
vlastností umožňujících vysokou
ochranu dat. Patří sem vyjímatelný
harddisk, BIOS heslo, speciální kryptosoftware,
volitelně na přání zákazníka
pak také čtečka otisků prstů či čtečka čipových
karet. Chtěl bych však zdůraznit,
že tento model je především určen pro
diagnostiku v automobilovém průmyslu,
v továrnách, v dílnách, garážích.
? K jakým účelům jsou určeny obě
ve výbavě volitelné webové kamery?
Volitelně je k dispozici přední webová
kamera s rozlišením 1,3 megapixelu
a zadní kamera s rozlišením 3 megapixely
pro zachycení diagnostikovaných
problémů či závad, ale lze ji případně
rovněž využít pro záznam diagnostické
dokumentace a papírových informací,
fotografií, grafů a podobně.
? Mluvíme zde o odolnosti. Které
odolné prvky tablet CF-D1 obsahuje
a z jaké výšky pádu byl testován? Co
všechno vydrží?
Obsahuje všechny odolné prvky očekávané
od řady Toughbook. Mimo jiné
byl testován na odolnost pádu z výšky až
90 centimetrů a na extrémní teploty. Díky
odolnosti vůči tekutinám (například olejům)
a prachu se navíc může pochlubit
splněním podmínek pro třídu krytí IP65.
Chtěl bych obecně zdůraznit, že
náš výzkum se dlouhodobě zaměřuje
na všechny komponenty. Například displej,
pevný disk a klávesnice jsou části,
které se u běžných notebooků často poškodí.
Právě na to jsou zaměřena naše
ochranná opatření.
Odolnost notebooků Toughbook byla
značně vylepšena pomocí pádových testů,
při nichž musí třeba pevný disk zůstat
nedotčený. Velká pozornost je věnována
i nechtěně vylitým nápojům, což je další
příčina četných závad notebooků. Díky
speciálnímu odtokovému systému jsou
klávesnice, touchpad a jiné citlivé komponenty
při postříkání tekutinami spolehlivě
chráněny. Tekutina z plné 200mililitrové
sklenice vylitá přímo na klávesnici
a touchpad prostě vyteče vodicím systémem
ven. Veškerá elektronika v notebooku
zůstane suchá a nedotčená.
Díky optimálnímu rozprostření tlaku
snesou tyto modely tlakovou zátěž až
100 kgf (0,98 kN). Tím je chráněn citlivý
LCD displej proti zlomení a jiným
poškozením. Před škodami, které by
mohly vzniknout v důsledku vnějších
nárazů a vibrací, je chráněn i pevný disk.
Je uložen v nerozbitném plášti ze slitiny
hořčíku se čtyřmi tlumicími podložkami
vyrobenými z moderního vysoce účinného
materiálu.
? Na jaký rozsah škod je poskytována
záruka?
Záruka se vztahuje na kompletní rozsah
škod: na už zmíněné neúmyslné rozlití
tekutiny, pády, a dokonce jsou zárukou
kryty poškození či prasknutí LCD displejů.
Na všechny počítače Toughbook
se vztahuje tříletá záruka na závady
hardwaru, pětiletá záruka na dostupnost
náhradních dílů. Kromě toho nabízíme
řadu možností na rozšíření záruky, např.
na 4 až 5 let.
? U tabletu CF-C1 je využita sada
dvou baterií, které poskytují až 10 hodin
provozu. Je tomu tak rovněž u nového
modelu CF-D1?
Většina tabletů pro spotřebitele využívá
jednu baterii, která není schopna podporovat
vytížené mobilní pracovníky trávící
celý den v terénu, jež potřebují mít
svůj tablet pro práci po svém boku. CF-
-C1, určená právě pro tyto obchodníky
v terénu, přišla proto se sadou dvou baterií
vlastní výroby, umožňující uživatelům
vyměnit baterie během chodu počítače.
U „dé jedničky“ jsme volili jednu baterii.
Jeho uživatel ho totiž využívá třeba jen
půl hodiny a poté ho v dílně může připojit
pro nabíjení do dokovací stanice. Zde
tedy volba dvou baterií nebyla nutná.
? Jak je to s využíváním odolných
počítačů, například v policejních složkách?
Mohli bychom se na tuto oblast
podívat podrobněji?
V současné době lze říci, že zhruba
20 procent produkce toughbooků míří
do policejního a armádního sektoru, zatímco
80 procent je určeno pro korporátní
klientelu.
Konkrétně se mohu třeba zmínit o zajímavém
segmentu, kterým je ochrana
hranic mimo schengenskou zónu
s Ukrajinou, Běloruskem a Ruskem.
Tento projekt jsme realizovali se systémovým
integrátorem a bylo pro něj
nasazeno 700 ultramobilních počítačů
toughbooků CF-U1. Jedná se o první
odolný ultramobilní počítač na světě,
který spojuje maximální funkčnost
a bezdrátovou konektivitu s kompaktní
velikostí a extrémní odolností vůči vysokým
teplotám či mrazu, prachu i vodě.
Je to velmi ergonomický produkt, dalo
by se říci „do jedné ruky“, pro pracovníky
pohraniční stráže ke kontrole dokumentů.
Mohou ho přenášet zavěšený
na uniformě, má nízkou hmotnost jeden
kilogram (1,06 kg), odolnost vůči pádu
z výšky 180 cm?, velmi dobrou čitelnost
displeje a dlouhou výdrž dvou za chodu
vyměnitelných baterií umožňujících až
devítihodinový provoz. V rámci Evropské
unie je tento projekt hodnocen jako
velmi úspěšný.
? Pokud jde o armádu. Mohl byste
rovněž uvést nějaký příklad?
Tak teď musím opravdu přemýšlet,
co říci a neříci. (Směje se). Řada těchto
dodávek nese označení Secret – tajné.
Ale dobře. Jedná se například o poskytování
informací v extrémních podmínkách
– což se týká i české a slovenské
armády – kdy je zapotřebí mít velmi
odolné elektronické zařízení, které
zjednodušeně řečeno „přežije téměř
všechno“. Například při odstraňování
munice.
Druhé nasazení je třeba v mobilních
rentgenových skenerech. Používají se
u nich i speciální LAN kabely, které jsou
třeba i sto metrů dlouhé.
Dále mimo jiné pro údržbu a telekomunikace.
Na tyto notebooky jsou kladeny
vysoké požadavky na odolnost vůči
elektromagnetickému záření a podobně.
Obecně lze říci, že jsou určeny pro spolehlivý
provoz v nejnáročnějších podmínkách
s co možná nejefektivnějšími náklady.
Lze je používat tam, kde jiné počítače
selhávají. Poskytují profesionálům v terénu
informace, aplikace a spojení s podpůrnými
týmy v zázemí za každé situace. Nabízejí
široké spektrum funkcí, nejvyšší mobilitu
a spolehlivost, šetří čas, práci a náklady.
? A jinde?
Vezmu to poněkud letem světem, protože
jednotlivých produktů dnes existuje
velké množství.
Tak například odolný tablet pro terénní
pracovníky ve zdravotnictví CF-H2
Health. Jedná se o mobilní klinický
asistent (MCA) s maximální ochranou.
Má extrémně jasný 10,1" LCD
displej s technologií Transflective
Plus, Dual Touch (svítivost až 6,000
cd/m”, v závislosti na světelných podmínkách).
Zobrazovací technologie
Circulumin, odolnost vůči pádům, vibracím
a nárazům, vůči vodě a prachu.
Nízká hmotnost – pouze 1,58 kilogramu.
Dvě za provozu měnitelné baterie
umožňují provoz až šest a půl hodiny.
Volitelné doplňky, jakými jsou integrovaná
čtečka čárového kódu a čtečka
karet Smartcard, GPS, čtečka RFID,
kamera a fotoaparát. Snadno se čistí
a dezinfikuje, splňuje požadavky
na bezpečnost ve zdravotnickém prostředí.
Lze ho použít k různým úkolům
- od prohlížení záznamů pacienta až
po přístup k lékařským databázím.
V leteckém sektoru se toughbooky používají
k technické údržbě, při opravách
v hangárech, rychlé údržbě na letišti
nebo jako elektronická letová aktovka
(EFB). Přispívají k optimalizaci práce
ve vzduchu a k urychlení servisních prací
na zemi.
Také ve farmaceutickém průmyslu,
kde splňují zvláštní požadavky – mimo
jiné nesmějí způsobovat kontaminaci.
Musí odolávat horku, suchému a prašnému
prostředí a náročným pracovním
podmínkám, být přesné a spolehlivé.
? Odolné počítače, jak je zjevné, se
dostanou i do kosmu a časem třeba
s lidskou posádkou na jiné planety?
Kde všude vidíte jejich budoucí využití?
V kosmickém průmyslu jsou využívány
už dnes - mimo jiné na Bajkonuru
na kosmodromu Kourou ve francouzské
Guyaně v rámci projektů s raketami
Ariana, na mezinárodní kosmické
stanici ISS a v řadě dalších míst. Co se
týče dalších perspektiv v této oblasti,
je budoucí vývoj těžko předvídatelný.
Ale jsem naprosto přesvědčen, že právě
kosmický výzkum bude vyžadovat
přenosné počítače či tablety tohoto typu
a že se jim v tomto směru otevírají
zajímavé vyhlídky. Milan Bauman
