Už dvě desítky českých měst
nasadily anebo nasazují řešení,
které umožňuje využívat výhody
elektronické komunikace
i těm, kdo nejsou příliš zběhlí
v informačních technologiích
a nemají digitální podpis. Řešení
pokrývá veškeré životní situace,
jež firma nebo občan řeší se
stavebním úřadem: od žádosti
o informaci, přes stavební povolení
a kolaudaci, až po ohlášení
likvidace stavby.
Na internetové stránce města
či obce jsou umístěny inteligentní
formuláře 602XML pro řešení
stavebních situací. Uživatel
si je stáhne do svého počítače
a postupně vyplňuje. Formulář mu
přitom pomáhá, kontroluje logickou
správnost, provádí kalkulace,
dává na výběr z předdefinovaných
položek apod. Vyplnění je tak
rychlejší a možnost chyby minimální.
Poté, co je podání vyplněno,
uživatel odešle data elektronickou
cestou (stačí k tomu kliknutí na
ikonku na formuláři) a na internetu
může sledovat postup vyřizování
své žádosti. Poté, co je zpracována,
je uživatel vyzván, aby přišel
na úřad, příp. aby s sebou vzal
některé další dokumenty. Na úřadě
podepíše papírový výtisk žádosti,
kterou vytvořili úředníci a u níž
je jistota, že je úplná a správná.
Třeba zcela mizí situace, kdy je
žadatel opakovaně vyzýván, aby
do žádosti něco doplnil, dodával
další dokumenty apod. Pro
zaměstnance stavebních úřadů je
přínosem zejména to, že dostávají
podání s minimem chyb. Pokud se
vyskytnou, mohou je snadno opravit
a zcela odpadá přepisování.
Do projektu Podaná ruka,
v jehož rámci je toto řešení nasazeno,
zatím vstoupily Černošice,
Dačice, Jeseník, Jihlava,
Litovel, Milevsko, Mohelnice,
Náměšť nad Oslavou, Nové město
na Moravě, Nový Bor, Nymburk,
Opava, Ostrov, Pelhřimov,
Strakonice,Telč, Turnov, Uherský
Brod, Velké Meziříčí a Žďár nad
Sázavou. Potřebnou technologii,
včetně kompletních formulářů,
dodala firma Software602 v rámci
projektu Podaná ruka. Jeho
cílem je doplnit Czech POINT
a uživatelsky snadné pokrytí těch
životních situací, které podnik
nebo občan řeší s místním úřadem.
/ha/
