Společnost hybrid v polovině května oznámila, že její softwarové řešení Commerce Suite je možné plně integrovat do systému SAP. Integrace je založena na strategii vícekanálového obchodování OmniCommerce, což maloobchodníkům a firmám umožňuje poskytovat komplexní uživatelský servis napříč prodejními kanály a tzv. touchpointy (zdroji, ze kterých zákazníci čerpají informace při nákupu) v rámci otevřené architektury hybris. „Jedním z hlavních problémů, jimž výrobci a distributoři čelí při realizaci strategie on-line prodeje, je otázka, jak snadno a z hlediska nákladů co nejefektivněji dosáhnout integrace jejich systému do systému ERP,“ vysvětlil Patrick Finn, viceprezident společnosti hybris pro prodej v Severní a Jižní Americe. „Na světě je více než 100 zákazníků, kteří již používají moderní obchodní platformu hybris se systémem SAP, lze tedy mluvit o prověřeném modelu integrace. I přesto však tento nový rámec znamená pro naše zákazníky a partnery pokrok, neboť díky němu se proces integrace urychlí, usnadní a zlevní. A navíc, u firem již nebude zapotřebí nákladných konzultací, ušetří se čas při řízení integrace procesů a systémů a celý provoz se stane efektivnější,“ dodal. Jedním ze společných zákazníků hybris a SAP je švýcarská společnost Phonak AG. „Jsme rádi, že hybris nabízí na tržišti Extend spojení s partnerem, jenž je nezávislým prodejcem softwarových řešení (Independent Software Vendor – ISV),“ řekl Ole Vogt, jenž působí na pozici senior produkt manažera pro interaktivní marketing ve společnosti Phonak. „Formalizovaný rámec integrace do systému SAP je velkým krokem kupředu, je významný nejen pro nás, ale i pro další zákazníky společnosti hybris. Věříme, že tato integrace nám pomůže snížit celková rizika, která souvisejí s implementací, a výrazně zkrátit dobu implementace,“ uzavřel. Mezi další zákazníky společnosti hybris, kteří také používají SAP, patří například Nespresso, W. W. Grainger nebo Levi’s.