V minulém díle seriálu o čelních elektrických vozících jsme uvedli, že spokojený řidič, který věří svému vozíku, je jedním z důležitých faktorů na podporu vysoké produktivity. Dnes tuto položku trochu rozvedeme, protože se netýká pouze čelních vozíků, ale má obecnou platnost a má vliv na efektivní práci s jakoukoli manipulační technikou.
Řidič, který důvěřuje svému vozíku, je klidnější, pracuje rychleji a dělá méně chyb. Ergonomické uspořádání a prvky v kabině, viditelnost z vozíku, kvalita a způsob řešení sedačky, bezpečnostní parametry i jízdní vlastnosti vozíků mohou pozitivně nebo negativně ovlivnit důvěru obsluhy ve svěřenou techniku a posílit nebo potlačit jeho schopnosti. Důležitá je dostatečná nabídka variant, která dovoluje zákazníkům sestavit stroj tak, aby vyhovoval jejich individuálním i provozním potřebám. Hladké intuitivní ovládání hydraulických funkcí, jemné řízení a bezprostřední reakce na povely uvolněné a sebejisté obsluhy jsou projevem přirozeného souladu mezi člověkem a technikou. Širší výběr mezi standardními pákami, minipáčkami nebo joysticky znamená, že si uživatel může vybrat variantu, která mu nejvíce vyhovuje a se kterou nejlépe uplatní své zkušenosti. Jiným příkladem je uspořádání pedálů. Například uspořádání pedálů jako v automobilu preferuje mnoho řidičů, ale k dispozici jsou i varianty se dvěma pedály pro jízdu vpřed i vzad. Je-li dodavatel schopen nabídnout různé varianty ovládání, vyhoví více rozdílným preferencím a posiluje svůj obchodní úspěch. To znamená, že i řidiči se zkušenostmi s řízením jiných značek mohou snáze přecházet na jiné vozíky bez negativních dopadů na produktivitu práce.
ŠIKOVNÁ OTOČNÁ SEDAČKA Plynulou práci řidiče může podpořit otočná sedačka, kterou je možné vybavit například vozíky Toyota Tonero nebo Toyota Traigo. Otočná sedačka při couvání dovoluje řidiči zaujmout pohodlnější pozici a získat lepší výhled směrem dozadu. S pevnou sedačkou je otočení hlavy nebo natočení těla namáhavější a řidiči mají tendenci ho odbýt. O dění za sebou mají horší přehled, jedou pomaleji nebo riskují kolizi. Obojí negativně ovlivňuje produktivitu i bezpečnost.
OCHRANA NÁKLADU Dalším faktorem, který může ovlivnit produktivitu pozitivně nebo negativně je ochrana převáženého nákladu. Zničení nebo poškození nákladu může stát velké peníze. Nejen díky ztrátě zboží samotného, ale také díky přerušení pracovního procesu. Je-li si řidič vědom, že technologie, které má pod kapotou, jsou na jeho straně a pomáhají mu eliminovat případné řidičské chyby, je uvolněný a pracuje efektivněji. Unikátní systém aktivní stability Toyota SAS přebírá část zodpovědnosti za stabilitu vozíku ve všech směrech, ale také nabízí funkci, která naprosto přesně srovná vidlice do vodorovné polohy a dovoluje akurátní práci s prázdnými i naloženými vidlicemi. Hydraulicky odpružené vidlice jsou další technologickou vychytávkou, která zajišťuje šetrnější zacházení s nákladem při jízdě na nerovných terénech. Systém SAS řidiči velmi pomáhá a má pozitivní vliv na produktivitu, bezpečnost a provozní náklady. /tt/