Češi byli podle dat Pipedrive úspěšní v prodejích před druhou vlnou koronaviru pouze z 36 %, dařilo se zdravotnictví a retailu. Po takzvané první vlně pandemie se řada zemí vrátila do běžného režimu, ztráty však během léta doháněly rozdílným tempem. Obchodníci napříč Evropou museli čelit nečekaným změnám zákaznického chování a přehodnocení priorit. Co se týče úspěšnosti prodejů, nedokázali jsme v Česku bohužel držet krok s ostatními – v dubnu byla úspěšnost uzavírání nových dealů 40%, v květnu se propadla na 35 % a přes mírný nárůst během léta skončila na zářijových 36 %. Ve stejném období vzrostly v ČR prodeje pouze v oblastech zdravotnictví (72% úspěšnost v květnu oproti dubnovým 49 %), v retailu (51 % oproti 45 %) a IT službách (39 % vs. 31 %), slabý nárůst zaznamenal finanční sektor (19 % oproti 17 %). Vyplývá to z letošních dat (leden–září) start-upu Pipedrive poskytujícího CRM platformu pro řízení prodejů (platformu využívá více než 90 000 firem po celém světě, nicméně je třeba brát v potaz, že nejde o statisticky reprezentativní vzorek trhu). Nejlépe si vedlo Norsko, následováno Itálií, Švédskem, Švýcarskem a Irskem. ČR figuruje na 5. nejhorším místě před Španělskem, Německem, Ruskem a Polskem. Tuzemští obchodníci měli v březnu a v dubnu až 40% úspěšnost, která v květnu klesla na 35 %. V červnu a následujících měsících pak prodeje stagnovaly kolem 37 %. Vedle zdravotnictví, retailu či IT služeb, kterým se v průběhu koronakrize dařilo, zaznamenala řada jiných mezi dubnem a květnem obrovský propad. Prodeje v průmyslu klesly ze 72 na 42 %, u zpravodajství a médií to bylo z 58 na 26 % a u poradenství ze 44 na 28 %. Velké výkyvy rovněž zaznamenali obchodníci ve vzdělávání, kde v dubnu dosahovala jejich úspěšnost 51 %, zatímco v květnu pouze 24 %. Tento segment pak zaznamenal nárůst na 50 % a v srpnu opět skokově poklesl k 5 %. Nakonec v realitách zaznamenali obchodníci velký propad úspěšnosti, z lednových 60 % na 25 % v únoru, přičemž nejhorší výsledky měli v srpnu – pouhých 16 %. /f/
