Během vývojových prací na technologii
pro rozšíření mobilní telefonie i do
kabin letadel proběhlo několik průzkumů
zájmu o tuto služba. V průzkumu
pro OnAir bylo dotázáno 1450 cestujících.
Mobilní telefon jich používá 92
%, ale jen 48 % z nich by dalo přednost
dopravci s možností mobilní telefonie
paluby letadla, i když by tato služba
byla poskytována bez přirážky k ceně
letu. Ale z cestujících, kteří létají často
více než 16 letů za rok), mobil užívalo
98 % a o telefonování z letadla projevilo
zájem 56 %. Z ostatních cestujících
business třídy mobilní telefon používá 95
% a 63 % by jej chtělo používat i v letadle.
To je pro instalaci mobilní telefonie
do letadel jistě příznivý signál.
Dvě letecké společnosti, které spolupracovaly
na vývoji technologie, britská
bmi a portugalská TAP jsou přesvědčené,
že zavedení této služby jim zlepší
konkurenční pozici a obě hodlají vybavit
své stroje potřebnou technologií ihned,
jakmile bude ukončen certifikační proces.
Mělo by to být do konce tohoto roku.
Společnost bmi vybaví Airbus A320, kterým
zajišťuje spoje mezi londýnským
Heathrow a hlavními obchodními destinacemi.
Portugalci začnou se zkouškami
u stroje Airbus A321. Obě společnosti
získaly určité poznatky, když se podílely
na zkouškách technologií. Přesto předpokládají,
že budou pečlivě sledovat
reakce cestujících, aby mohly doladit
režim užívání telefonů během letu. Bude
nutno vytvořit jakousi etiku telefonování.
Mobilní telefonii do letadel vyvíjejí
také v USA. Bude instalována v Boeingu
777 v systému Inmarsat telefonním
operátorem vnitřního leteckého provozu
Aircell.
Vybavení letadel potřebnou technologií
si vyžádá poměrně velké investice v době,
kdy se letecké společnosti potýkají se
značnými finančními problémy. Obchodní
stránku této nové služby je nutno řešit
obezřetně. Nepředpokládá se přímá tvorba
zisku. Ceny zatím nejsou definovány,
ale měly by být na úrovni pozemních
mezinárodních roamingových tarifů. Pro
internet by poplatky mohly být podobné
jako ve vzdálených pozemních připojeních
k internetu v hotelích nebo na letištích.
Na druhé straně tato technika může
aerolinkám nahradit některé operativní
nástroje a zařízení, a tím letadla odlehčit.
Letecký operátor bmi očekává, že telefonování
mobilem z letadel bude brzy stejnou
samozřejmostí jako na zemi.