V rámci 10. Výroční konference itSMF Czech Republic, pořádané ve spolupráci s CACIO, byli vyhlášeni vítězové soutěže o nejlepší projekt z oblasti IT Service Managementu. Na prvním místě se umístil projekt společnosti LBMS s názvem „Automatizace klíčových IT procesů v Allianz pojišťovně za 10 měsíců". LBMS, tak po více než 2 letech sesadilo z trůnu pravidelné finalisty a vítěze loňských ročníků a získalo pomyslný zlatý kov. Ten stříbrný si odnesl projekt „UMO - Unified Monitoring" realizovaný společností sIT Solutions CZ, realizovaný pro Českou spořitelnu a na bronzovém místě skončil projekt „Integrovaný systém řízení provozu a bezpečnosti podnikového ICT" od společnosti Service & Support, který byl realizován pro společnost Dopravní podnik města Brna.
Soutěž „ITSM Projekt roku" umožňuje srovnání projektů zaměřených na oblast řízení poskytování IT služeb napříč společnostmi. Do finále letos postoupilo celkem 5 projektů, které hodnotila porota složená z odborníků akademické i komerční sféry. Na čtvrtém a pátém místě se umístily projekty přihlášené společností ALVAO, realizované u Nemocnice Kraje Vysočina a Českých Radiokomunikací.
Petr Křelina, místopředseda předsednictva sdružení itSMF Czech Republic uvedl: Letošní konferenci jsme pořádali spolu s CACIO. Čtyřicet čtyři přednášejících se podělilo o inspiraci ve svých firmách či institucích. Dozvěděli jsme se jak jednoduše zvládají výzvy v oblasti procesního řízení či Enterprise architektury. Jsme rádi, že si naše konference drží pozici největší tuzemské akce v tomto oboru. Konference také odpověděla na otázku, jak daleko se dostala naše státní správa v implementaci principů Enterprise architektury a zejména v nasazení cloudových řešení a kam se v těchto oblastech vydá v novém roce. Ve státní správě se toho děje opravdu hodně a složitost úkolu přitom přesahuje většinu toho, co ve svých firmách řeší ti z nás, kdo jsou z komerční sféry.