V Česku ze zhruba 25.000 soukromých ordinací jen tisícovka podle názoru pacientů, kteří se zúčastnili prvního ročníku celorepublikové soutěže Ordinace roku, splňuje kritéria moderní komunikace s nemocnými. Pacienti hodnotili, zda má ordinace počítač, internetové připojení a zda informace o svém provozu poskytuje on-line. Vyjadřovali se i k tomu, zda lékař objednává pacienty přes internet, vypisuje elektronické recepty a ke komunikaci s pacienty používá i sociální sítě.
"Řada ordinací nepoužívá počítač, internet a nemá ani vlastní webovou stránku," sdělila ČTK manažerka soutěže Zuzana Štemprochová. Pacienti hlasovali od loňského dubna, hlasování už je ukončeno, ceny vítězům budou předány v březnu. Počty hlasujících organizátoři nesdělili.
Ze soutěže podle Štemprochové vyplynulo, že nejvyšší úroveň modernizace a stupně informačního pohodlí se dostává pacientům v místech s vyspělou infrastrukturou a hustým osídlením. "Vesměs jsou na tom nejlépe velká města, jako Praha, Brno či Plzeň, kde počet ordinací, v nichž pacientům neposkytují ani ten nejzákladnější elektronický informační standard, nepřekračuje tři procenta," uvedla.
Zcela opačná je podle manažerky situace na severu a východě Čech, podle odpovědí pacientů se tam přes 23 procent ordinací stále ještě zdráhá ke komunikaci používat internet.
Z celkového počtu 1020 nominovaných ordinací získaly při hodnocení elektronické komunikace 36 procent hlasů ty, které provozují praktičtí lékaři, 26 procent ordinace praktických lékařů pro děti a dorost. Na posledním místě v elektronické komunikaci skončila revmatologická a alergologická zařízení s 0,1 procentem hlasů.
Praktická lékařka z Prahy 9 Martina Haaseová ČTK potvrdila, že s používáním počítače a internetu mohou mít někteří kolegové problém. Ví ale, že i mnoho lékařů starší generace moderní technologie běžně využívá.
"Avšak i přes všechny výhody, které s sebou moderní komunikační technologie přinášejí, já osobně stále ještě za ten nejdůležitější aspekt považuji osobní kontakt mezi lékařem a pacientem - ten totiž nelze nahradit ani tou nejmodernější technologií," zdůraznila.