Změna dodavatele energií se v ČR postupně zdokonaluje. O samotný přechod se z velké části dnes postarají už dodavatelé mezi sebou.
Mezi hlavní důvod, proč lidé o změně dodavatele energií vůbec přemýšlí, je snaha ušetřit. Český energetický trh je totiž velmi otevřený a konkurenční. Zákazníci z toho mohou již řadu let těžit velmi výhodné ceny. Cena za dodávku energií však nesmí být jediným ukazatelem, jenž stojí za rozhodnutím o změně společnosti. Řídit se třeba i podle ekonomické pozice a stability konkrétního dodavatele a podle služeb, které nabízí. Ty jsou zejména u větších společností na českém trhu velmi zevrubné a kompletní poradenství je tak samozřejmostí. „Návštěvníci našich poboček dostanou informace o všech možnostech úspor od doporučení na úsporné spotřebiče až po návrhy ekologických řešení výroby energie ze solárních panelů," uvedl Aleš Kaděra, regionální ředitel pro oblast severních Čech energetické společnosti Centropol.
Energetická gramotnost se v ČR pohybuje kolem 5 %
Aby se však zákazník mohl objektivně rozhodnout, kterého dodavatele zvolit, předpokládá se alespoň základní znalost v oblasti energetiky. Nejnovější průzkumy však odhalují, že energetická gramotnost se v ČR pohybuje kolem 5 %. Zbytek Čechů se neorientuje v cenách, v možnostech úspor, či v základních právních předpisech. Daleko lépe tak mohou na tuzemském trhu fungovat i někteří drobní dodavatelé, kteří jsou ekonomicky nestabilní a nenabízejí naprosto žádný servis. Zákazníky lákají na nápadně nízké ceny a v případě krachu přitom nepřebírají zcela žádnou zodpovědnost.
Jak cenu za energie ověřit?
Zjištění jednotlivých cen energie a jejich vzájemné porovnání lze nejsnáze na webových kalkulátorech. Ty slouží pro základní přehled. Finální cenu, kterou zákazníci za rok zaplatí, je ovšem nutné zjistit přímo u dodavatele. Ten musí být schopný v každém případě připravit nabídku šitou na míru a to tak, aby zákazník neplatil zbytečně velké zálohy, anebo neměl na konci zúčtovacího období naopak vysoké nedoplatky.
Jak změna dodavatele energií funguje?
Přestože se jednotlivé body samotné změny dodavatele mohou nepatrně lišit v závislosti na tom, ke komu si klient přeje přejít, důležitá je v každém případě základní dokumentace. „U nás je při změně prakticky zapotřebí jen poslední vyúčtování a podepsání plné moci. Dále se zákazník o nic nestará. Zbytek úkonů za něj vykonáme my," vysvětlil Tomáš Hlaváček.
Podstatné je také vědět o výpovědní lhůtě, která trvá zpravidla 3 měsíce. Po této době dojde ke změně v odběru. Žádná fyzická výměna měřidel se však nekoná.
(zf)