V závěru června se v New Yorku konal první ročník
USA–Europe Shared Services Summit & Awards. Na summitu se setkali zástupci amerických firem, které v Evropě provozují svá centra sdílených služeb – celkem 140 představitelů
79 společností z 16 evropských zemí. Deset firem si odneslo ocenění za úroveň poskytovaných služeb. Mezi nimi bylo
i pražské centrum Johnson & Johnson Global Services.