Kompenzujte si nedostatek kvalifikovaných zaměstnanců ve firemním výzkumu a vývoji transferem znalostí. Předpokládám, že vaši firmu trápí stejně jako všechny další průmyslové firmy v Evropě nedostatek kvalitních technicky vzdělaných zaměstnanců. Je to problém související se vzdělávacím systémem a promítající se do nepřetržitého růstu reálných mezd těchto zaměstnanců, ale třeba i do jejich vyšší fluktuace. V některých případech lze však s tímto problémem bojovat i za pomoci snížení (respektive nezvýšení) celkových lidských zdrojů. Lze totiž využít služby specialistů na transfer technologií. Transfer znalostí není drahý a má mnoho dalších výhod. Vaši výzkumníci neplýtvají časem při vymýšlení vymyšleného, ale věnují se meznímu vývoji, kterým nedohánějí konkurenci, ale kterým se inovačně dostávají před ni. Výhody transferu Vlastní vývoj je oproti transferu podstatně dražší a je také výrazně časově náročnější. Setkávám se s tím, že absolutní cena transferu technologie se zdá být managementu firmy vysoká. V porovnání s vlastním vývojem je ale mnohonásobně levnější. Kolikrát se vám stalo, že jste si něco vyvíjeli samostatně a rozpočet se postupně navyšoval s množstvím vývojových slepých uliček? U transferu dostanete hned finální cenu. Implementace koupené technologie je opět kratší a navíc nekupujete zajíce v pytli, nýbrž ověřenou technologii. Transferu znalostí se v ČR zatím využívá málo, ale i tak to jsou již tisíce případů za posledních deset let (více na www.een.cz). Důvody malého rozšíření služeb technologického transferu jsou: ❱❱opticky vysoká cena; ❱❱existence malého množství skutečných a úspěšných poskytovatelů této služby; ❱❱a dále neznalost managementu firem a dokonce neochota nastavit firemní procesy efektivně. Přidal bych ještě jeden důvod, a tím je rozpor v očekávání technického, finančního a HR manažera. Rozpory v očekávání Technický manažer by si rád vše vyvinul samostatně, měl procesy pod plnou kontrolou a nebyl závislý na třetí dodavatelské straně. To je relativně jistá, ale drahá a zdlouhavá cesta. Finanční ředitel si většinou přeje ušetřit zbytné náklady a transfer znalostí by mohl být jedním z východisek, ale odborně mu nepřísluší. HR manažer se snaží zoufale motivovat stávající výzkumníky, aby o ně nepřišel, a dále hledá nové kandidáty, přičemž není schopen je na trhu najít, ale opět o transferu neví anebo mu odborně nepřísluší. Jediným východiskem z tohoto patu je osvícený technický ředitel anebo spolupráce všech při přenastavení procesu firemního výzkumu. Transfer znalostí prokazatelně zkracuje inovační cyklus firmy a přináší další výhody, takže by měl být v případě potřeby firemního výzkumu první volbou. Praktické záležitosti Zadání transferu znalostí je otázkou dvou hodin práce technicky zdatného pracovníka a asi jednoho měsíce času pro prvotní průzkum dostupných řešení pro specialistu transferu znalostí. Z uvedeného plyne, že lze tuto cestu využívat i jako rešeršní nástroj, kdy zjistíme z dostupných zdrojů, jak lze věci dělat, s jakými omezeními a přínosy a kolik to zhruba stojí. Můžeme být docela překvapeni, že určité úkoly někdo již úspěšně a elegantně řešil a je ochoten se o výsledky podělit. Teprve po ověření, že momentálně neznáme nikoho, kdo by řešení nabídl, by se měl spustit vnitrofiremní vývoj. To platí nejvíce u firem, kde je vývojový cyklus nejdelší. Transferovat lze navíc úspěšně i drobné technologie, na které se při poptávané technologii narazí mimoděk. Takové drobné inovace dále zvyšují užitnou hodnotu finálního produktu. A závěrem ještě dvě rady. Při plánování transferu znalostí se obracejte i na specialisty z jiných odvětví; zejména vojenský a kosmický průmysl jsou nejvíce inspirativní, protože do jejich vývoje dlouhodobě teče nejvíce peněz. Existují služby transferu znalostí, které kryje nadnárodní instituce a jsou pro vás zdarma (více na www.een.cz). Využijte například kosmické technologie ve svém podnikání. Zkuste to přes ESA TT Brokera. Získejte přístup na tržiště technologií a hledejte vhodnou technologii pro svou firmu. Pomocí ověřených praxí transferu technologie se můžete dostat na nové trhy. Více na habarta@ tc.cz. Ing. Pavel HABARTA, ESA Technology Transfer Broker pro ČR