Agentura CzechTrade, která letos oslavuje 20. výročí od svého založení, aktivně napomáhá exportu tuzemských firem a jejich obchodním aktivitám ve světě. „Která z činností agentury pro české vývozce se podle vašeho názoru osvědčila nejvíce a zároveň si zachovává potřebný potenciál do budoucna?“ zajímali jsme se v debatě s generálním ředitelem CzechTrade Ing. Radomilem Doležalem, MBA: Hlavním cílem agentury Czech- Trade od jejího založení v roce 1997 je podporovat české firmy a podnikatele při jejich pronikání na zahraniční trhy. Jsem rád, že se čeští exportéři naučili využívat celého spektra našich služeb. Úspěch našich klientů je naší prioritou. Největší přidanou hodnotou služeb je dlouhodobá fyzická přítomnost našich zástupců v zahraničí. Disponují komplexní znalostí tamního podnikatelského prostředí, jazyka, kontaktů i obchodních zvyklostí. Jejich znalosti exportérům významně ulehčují vstup na nový trh a pomáhají jim vyvarovat se řady možných chyb. Co naši klienti oceňují nejvíce, je praktická pomoc zahraničních kanceláří při hledání zahraničních odběratelů, zajištění podpory při osobních jednáních se zahraničními firmami nebo marketingová podpora při prezentacích v zahraničí. Klademe stále větší důraz na individuální, na míru šitá řešení pro naše klienty. A to od těch nejjednodušších, jako je vyhledání potenciálních partnerů či doprovod našeho klienta na jednání, přes ověření jejich zájmu o výrobek či službu a nalezení místního zástupce až po dlouhodobou exportní asistenci přímo v teritoriu. V poslední době se setkáváme s velkým zájmem firem o akce, které nazýváme Sourcing days. Naši pracovníci v zahraničí vytipují, kontaktují a přesvědčí zahraničního partnera, že v Česku jsou výrobci, kteří jsou schopni splnit právě jeho požadavky, a přivedou zástupce zpravidla velké zahraniční firmy do Česka. CzechTrade aktivně vyhledává vhodného potenciálního dodavatele podle požadavků zahraničního partnera a následně zorganizuje B2B jednání v Česku. Zahraniční kancelář přivede potenciálního partnera, zpravidla nákupčího obchodního řetězce či zástupce velkého závodu, do Česka. Ve spolupráci s centrálou pro něj vybere vhodné firmy z řad českých zájemců a uspořádá kontaktní jednání. Formou osobních schůzek mohou zahraniční zadavatelé s potenciálními českými subdodavateli detailně probrat své záměry, požadavky, technologické a jiné možnosti, což při pouhém písemném styku není dost dobře možné. Vloni přišel CzechTrade s projektem Exportního koučinku. Co obnáší a jak jste spokojeni s jeho dosavadními výsledky? Cílem projektu, který je zaměřen především na malé a střední podniky, je prostřednictvím pracovníků v regionech ČR představit služby agentury Czech- Trade široké podnikatelské veřejnosti a přiblížit možnosti exportu do různých teritorií. Českým firmám se zájmem o export tak nabízíme komplexní servis: od prvotní konzultace přímo v jejich regionu přes detailní zpracování exportní strategie oborovými konzultanty Czech- Trade až po úspěšný vstup na vybraný zahraniční trh, s nímž pomáhají naši zahraniční zástupci. V roce 2016 jsme spolu s partnery zřídili síť exportních konzultantů v pěti krajích ČR. Od začátku letošního roku rozšiřujeme působnost na všech čtrnáct krajů, a to ve spolupráci s agenturou CzechInvest. Regionální exportní konzultanti pomáhají mj. s určením konkrétních exportních potřeb firem. Realizují Konzultační dny zaměřené na konkrétní teritoria. Předávají informace o aktuálních zahraničních poptávkách, příležitostech, veletrzích apod. Mezi regionální aktivity patří rovněž spolupráce při realizaci Exportních fór, na nichž naši zahraniční zástupci přibližují možnosti obchodování a specifika podnikatelského prostředí v daných teritoriích: ať už evropských, nebo zámořských. V roce 2016 jsme v regionech ČR zorganizovali celkem devět Exportních fór. Letos s jejich úspěšnou organizací pokračujeme. Pro druhé pololetí je kupř. v plánu exportní fórum Obchodování s Německem, které se uskuteční v Brně, nebo akce zaměřená na Španělsko, jež proběhne v Liberci. Soupiska zahraničních zastoupení CzechTrade ve světě se průběžně rozrůstá. Kde se chystáte v dohledné době otevřít nějaké další kanceláře? Jaké nové služby budete nabízet svým klientům? Naším dlouhodobým záměrem je obsáhnout teritoria, která se jeví jako perspektivní a o něž je mezi firmami zájem. Zároveň se snažíme nabízet služby na vysoce profesionální úrovni. Chceme i nadále vycházet vstříc požadavkům podnikatelů, které se logicky mění, tak jak se celkově mění svět byznysu, jeho priority, nároky a možnosti. Proměnlivá je přirozeně i geografie jejich obchodních zájmů. My se (ve spolupráci s dalšími partnery) snažíme mapovat podmínky a příležitosti pro zapojení českého firemního živlu ve světě. V našich úvahách o případném rozšiřování zahraniční sítě vycházíme mj. z potřeby snižovat závislost českých vývozců na evropských trzích, a tedy být jim k dispozici tam, kde je prostředí obtížnější, méně čitelné a kde je naše podpora o to přínosnější. V polovině loňského roku jsme vyhlásili program Šance pro úspěšný export, který poprvé ve dvacetileté historii nabízí klientům CzechTrade, kteří splní stanovené podmínky, bezplatné využití individuálních služeb zahraničních kanceláří. Program k dnešnímu dni využilo již několik firem. V roce 2020 se završí současná osmiletá Exportní strategie ČR. Czech- Trade se bude nepochybně podílet na přípravě nové. Jaké nové impulzy a zkušenosti při tom vznesete? Do přípravy dalšího strategického dokumentu zaměřeného na podporu českého exportu samozřejmě promítneme naše dlouhodobé zkušenosti i nové poznatky získané v bezprostředním každodenním kontaktu se stávajícími či budoucími exportéry. I proto je pro nás mimořádně důležitá zpětná vazba. Ceníme si připomínek, nových podnětů a kritických poznámek, které můžeme do naší koncepční práce promítnout. Agentura CzechTrade bude novou exportní strategii především implementovat. Hlavní roli v přípravě sehraje zřizovatel Ministerstvo průmyslu a obchodu jakožto „policy maker“. /kar/