Ačkoliv se platební morálka v Evropě oproti roku 2013 zlepšila, stále byla loni pozdě zaplacena každá čtvrtá pohledávka. Pro firmy nastává nejsložitější situace ve chvíli, kdy mají neuhrazenou pohledávku v zahraničí. Některé firmy ale z neznalosti cizího prostředí nebo ze strachu z vysokých nákladů spojených s vymáháním pohledávky příliš dlouho vyčkávají, čímž mohou ohrozit vlastní existenci. Podnikatelé by rozhodně neměli otálet především v Bulharsku a Polsku, kde bylo evidováno nejvíce pozdních plateb. Z průzkumu mezinárodní inkasní agentury EOS KSI také vychází, že klidnější mohou být firmy obchodující s německou stranou. Vymáhání pohledáVek úzce souvisí s politickou, ekonomickou, kulturní a právní situací země, s typem dlužníka a obchodu. V neposlední řadě pak záleží na platební morálce dané země. Průzkum mezinárodní inkasní agentury EOS KSI ve dvanácti zemích ukázal, že v roce 2014 byla pozdě splacena téměř čtvrtina pohledávek. Oproti předešlému roku došlo ke zlepšení. Platební morálka některých zemí se však dlouhodobě nemění. S opožděnými platbami se čeští obchodníci mohou nejčastěji setkat v Bulharsku, Polsku, Rumunsku, na Slovensku nebo ve Velké Británii. Obecně z průzkumu vyplývá, že se obchody mezi státy západní a východní Evropy stále liší. Západoevropští obchodní partneři byli v roce 2014 o něco důkladnější než východní sousedé. Na Západě byla zaznamenána každá pátá platba jako pozdní s průměrnou dobou platby měsíc po splatnosti. Na Východě to byla již kaž dá čtvrtá platba. Jednotlivé skupiny států pak byly reprezentovány nejhoršími plátci, jimiž byly Bulharsko s 28 % a Velká Británie s 24 % pozdních plateb. Podle dat Českého statistického úřadu patří mezi největší partnery pro vývoz průmyslových a technických výrobků dlouhodobě Německo, Polsko, Slovensko a Rusko. Z těchto obchodních partnerů českých podnikatelů z průzkumu nejlépe vychází Německo. V zemi, kam míří téměř třetina českého exportu a kde je největší podíl pohledávek v B2B sektoru, se opozdilo pouze 18 % plateb. Naopak v Polsku a na Slovensku, které patří mezi nejoblíbenější exportní destinace mechanických a průmyslových produktů, se platby opozdily v každém čtvrtém případě. Slovensko sice vykazuje o něco nižší hodnotu neplatičů, průměrná doba platby po splatnosti se ale v obou zemích pohybuje kolem třiceti dnů. Podnikatelé byli také dotázáni, zda vidí potenciál pro zlepšení v těchto zemích. Až polovina z nich ale neočekává markantní proměnu platební morálky, i v budoucích letech je tak stále nutná velká dávka obezřetnosti při obchodování s bulharskými, polskými a slovenskými společnostmi. Exportní příležitosti do Ruské federace a veliký potenciál rozvoje spolupráce v mnoha odvětvích přidává na váze informacím o tom, jaká je platební morálka ruských podnikatelů. Měli by si čeští exportéři nové či stávající partnery v Rusku více hlídat? Ruské platby za pohledávky se v roce 2014 zpozdily v jednom z pěti případů. To je hodnota blížící se průměrnému počtu neplatičů západoevropských společníků. Trend také naznačuje stabilní platební morálku, jelikož zde nebyl žádný rozdíl při srovnání s rokem 2013. Velkým otazníkem ale zůstává, jak se bude vyvíjet nejistá situace na ruských trzích. Nedávný pokles hodnoty rublu a trvající tlak plynoucí z ekonomických sankcí zhoršují celkové hodnocení platební spolehlivosti Ruska. A výrazně zhoršený hospodářský výhled země je právě ten faktor, kvůli němuž by čeští exportéři měli být při obchodování více obezřetní. Věřitelé vidí důvody pozdních plateb zejména v dočasných problémech s finančními toky dlužníků, problémech s vlastními klienty dlužníků, aktuální ekonomické situaci anebo skutečném záměru fakturu nezaplatit. Rozdíl mezi příčinami je přitom klíčový. Pokud převládají dočasné problémy s finančními toky, podnikatel se nemusí tolik znepokojovat. Svou platbu nejspíše dostane, přestože se zpožděním. V případě, že se klienti výrazněji vyhýbají tomu, pohledávku uhradit, lze očekávat větší potíže při vymáhání platby. Vrcholní manažeři firem uvedli, že 19 % východoevropských společností nebylo ochotno pohledávku z nějakého důvodu zaplatit. Z českých obchodních partnerů by si největší pozor měli podnikatelé dát v Polsku a na Slovensku. V Polsku ale také velmi často nastávaly pouze dočasné potíže. U západoevropských společností byla situace výrazně optimističtější. Firmy zaznamenaly problém pouze v jednom ze sedmi případů. Nejistá situace země by však neměla odradit od exportu na Východ. Naopak je doporučováno využívat mezinárodně působících agentur, které mají lokální znalosti. Podnikatelé by si před obchodní spoluprací se zahraničním klientem měli zjistit co nejvíce informací o platební schopnosti potenciálního obchodního partnera. Také smlouvy jsou alfou a omegou pozdějšího vymáhání pohledávek. Řádné dokumentování ušetří spousty nepříjemností.
Vladimír Vachel, jednatel inkasní agentury eOs ksi Česká republika