Exportující firmy mohou využít k úspěšné realizaci svých zahraničněobchodních operací řadu nových podpůrných opatření, služeb a nástrojů. Klientské centrum pro export Jednotné kontaktní místo Ministerstva průmyslu a obchodu ČR a Ministerstva zahraničních věcí ČR pro české podnikatele, kteří chtějí expandovat na zahraniční trhy, nabízí podnikatelům konzultace jejich exportních a investičních záměrů. Prostřednictvím Jednotné zahraniční sítě zastupitelských úřadů ČR a zahraničních kanceláří CzechTrade je schopné zprostředkovat služby ve více než 90 zemích světa. Vybraný exportní specialista poradí klientovi podle charakteru požadavku, usnadní jeho orientaci v systému státní podpory exportu a bude s ním v kontaktu po celou dobu zpracování požadavku. Na Klientské centrum pro export se lze obracet s dotazy k exportu nebo na služby z Katalogu služeb Jednotné zahraniční sítě. Klientské centrum nabízí služby malým a středním podnikům, ale i velkým společnostem se zakázkami většího rozsahu. Konkrétní službu či dotaz zpracují zastupitelské úřady ČR nebo zahraniční kanceláře CzechTrade, příp. specialisté podle požadovaného zaměření. Z důvodů sjednocení přístupu ke službám v celé zahraniční síti jsou všechny základní služby při prvotním zájmu exportérů o vstup na trh poskytovány zdarma. Na ně navazují další specializované služby (viz Katalog služeb). Informace o Klientském centru pro export jsou k dispozici v rubrice zahraniční obchod na webových stránkách www.businessinfo.cz; www.mpo.cz nebo www.mzv.cz. Specialisty Klientského centra pro export lze kontaktovat i telefonicky na čísle: +420 224 907 576, e- mailem na adrese kcexport@businessinfo.cz nebo přímo v sídle agentury CzechTrade. Zelená linka pro export (ZLPE) Jejím hlavním úkolem je zprostředkovat aktuální informace. ZLPE společně s informačním portálem Businessinfo.cz, jejichž zřizovatelem je Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR a Klientské centrum pro export (provozované agenturou CzechTrade a Ministerstvem zahraničních věcí ČR), vede k úspoře času při přípravě exportu. Kromě informací o exportu je ZLPE schopna rovněž zprostředkovat informace týkající se importu do ČR. ZLPE je k dispozici na bezplatném telefonním čísle 800 133 331, a to každý pracovní den od 9 do 17 hodin. Dotazy lze zaslat rovněž pomocí elektronické pošty, a to na: export@mpo.cz nebo na: info@czechtrade. cz. Aktuální informace o činnosti ZLPE jsou k dispozici na: www.mpo.cz/cz/zahranicni-obchod/ podporaexportu. ZLPE spolupracuje s řadou institucí státní správy, s ekonomickými diplomaty zastupitelských úřadů a generálních konzulátů ČR v zahraničí. Přehled nejdůležitějších institucí, s nimiž ZLPE spolupracuje: ❱❱Generální ředitelství cel – zabývá se spíše dovozní problematikou. Českým exportérům však může poskytnout závazné celní zařazení výrobku a prostřednictvím své informační kanceláře nabídnout užitečné rady a doporučení týkající se celní problematiky. www.mfcr.cz/cs/o-ministerstvu/zakladniinformace/ primo-rizene-organizace/ generalnireditelstvi-cel ❱❱Hospodářská komora ČR – organizuje pro české firmy podnikatelské mise, podnikatelská fóra se zahraničními obchodními delegacemi a také vzdělávací akce zaměřené na sdílení praktických zkušeností z realizace exportních obchodních případů. HK ČR je partnerem vlády a ministerstev při prosazování návrhů české podnikatelské sféry na usnadnění podmínek pro export zboží a služeb. www.komora.cz ❱❱Státní rostlinolékařská správa – vydává rostlinolékařské osvědčení (fytocertifikáty) na vývozy rostlin a rostlinných produktů do třetích zemí. Na vnitřním trhu EU kontroluje plnění požadavků stanovených Evropskou komisí. Informuje také o podmínkách na dřevěný obalový materiál. www.srs.cz ❱❱Státní veterinární správa – mj. zajišťuje ochranu území ČR před dovozem zdravotně závadných živočišných produktů ze zahraničí. eagri.cz/public/web/svs/portal/ ❱❱Státní zemědělský intervenční fond – poskytuje dotace a vývozní licence pro vývozce vybraných zemědělských komodit do třetích zemí. Pomáhá výrobcům potravin při propagaci na zahraničních trzích, nabízí marketingové poradenství a služby či napomáhá při získávání finančních prostředků pro perspektivní projekty. www.szif.cz/cs ❱❱SOLVIT – pomáhá při řešení problémů způsobených nesprávnou aplikací evropského práva ze strany správních orgánů členského státu EU vůči občanovi či podnikateli. Tvoří je síť navzájem kooperujících center. Nachází se v každém členském státě EU a rovněž v Norsku, Lichtenštejnsku a na Islandu. www.mpo.cz/cz/eu-a-vnitrni-trh/solvit/ ❱❱Svaz průmyslu a dopravy ČR – českým exportérům nabízí podnikatelské mise, semináře a konference zaměřené na navázání spolupráce v zahraničí a k získání nových podnikatelských příležitostí. Organizuje rovněž prezentace na veletrzích a výstavách. Svaz je poradním a konzultačním partnerem pro Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR a Ministerstvo zahraničních věcí ČR při přípravě strategií obchodně ekonomických zájmů naší republiky v zahraničí. www.spcr.cz ❱❱Enterprise Europe Network – tato celoevropská síť mj. poskytuje poradenství v oblasti vnitřního trhu EU, podnikání v rámci EU, evropské legislativy a národních předpisů. Čeští vývozci zde mohou mj. získat informace o založení podniku v jiném členském státě EU, o realizaci zakázky v zahraničí prostřednictvím vyslaných pracovníků a o evropské legislativě a právu jednotlivých členských zemí EU. www.enterprise-europe-network.cz/cs ❱❱Agentura CzechInvest – posiluje konkurenceschopnost české ekonomiky prostřednictvím podpory malých a středních podnikatelů, podnikatelské infrastruktury, inovací a získáváním zahraničních investic z oblasti výroby, strategických služeb a technologických center. Poskytuje informace o možnostech podpory pro malé a střední podnikatele a je také implementačním orgánem dotačních programů financovaných jak ze státního rozpočtu, tak z prostředků EU. www.czechinvest.org ❱❱ProCoP – poskytuje výrobcům a distributorům bezplatné informace o technických požadavcích, které kladou na neharmonizované zboží české předpisy. www.mpo.cz/cz/eu-a-vnitrnitrh/ pozadavky-na-vyrobky Portál www.BusinessInfo.cz Je základní součástí informační sítě pro podnikatele a exportéry. Jeho realizátorem je Česká agentura na podporu obchodu (Czech- Trade), příspěvková organizace Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. Zveřejňuje informace z meziresortní spolupráce pro podporu exportu mezi Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR a Ministerstvem zahraničních věcí ČR, zajišťuje podnikatelům a zejména exportérům publikace informací z různých institucí veřejné správy, z komor a svazů aj. Rubrika Zahraniční obchod poskytuje zahraničněobchodní informace z oficiálních zdrojů (zastupitelské úřady Ministerstva zahraničních věcí ČR, zahraniční kanceláře CzechTrade aj.), přehled o společné nabídce služeb státu v zahraničí, o aktuálních exportních příležitostech a ověřené poptávky ze zahraničních kanceláří CzechTrade a letos i nově zpracované souhrnné teritoriální informace z více než 170 zemí s propojenými exportními příležitostmi. Pro exportéry je na portále nově k dispozici tzv. Mapa oborových příležitostí, která popisuje oborově potenciální souhrnné příležitosti pro exportéry v jednotlivých zemích. www.businessinfo.cz/zo Exportní příležitosti ❱❱zahraniční poptávky, ❱❱zahraniční projekty a tendry, ❱❱zahraniční investiční příležitosti, ❱❱mapa oborových příležitostí. www.businessinfo.cz/cs/zahranicni-obchodeu/ databaze-exportni-prilezitosti.html Státní podpora exportu Ucelený přehled nabídky služeb státu a jeho specializovaných institucí pro exportéry (zastupitelské úřady Ministerstva zahraničních věcí ČR, CzechTrade, ČEB, EGAP), včetně základních dokumentů proexportní politiky ČR. Exportéři se mohou obracet na Klientské centrum pro export, kde mají možnost osobně konzultovat své plány vstupu na zahraniční trhy. www.businessinfo.cz/cs/zahranicni-obchodeu/ statni-podpora-exportu.html Zpravodajství pro export Ve spolupráci s partnerskými organizacemi ze státní i komerční sféry vznikl v rámci BusinessInfo. cz sub-portál Zpravodajství pro export. Exportérům poskytuje rychlé informace o zahraničních trzích, aktuální kontakty a rozcestník konkrétních služeb. Podnikatelům přináší microsite úsporu času a zároveň jim poskytuje rychlý přehled o nových možnostech pro pronikání na zahraniční trhy. www.businessinfo.cz/exportnizpravodajstvi Vstup do podnikání / Jednotné kontaktní místo BusinessInfo.cz slouží mimo podporu exportu také jako centrální elektronická verze Jednotných kontaktních míst. Podnikatelé zde najdou podrobné a garantované návody, jak založit živnost pro více než 180 podnikatelských činností z různých oborů, se zvláštním zaměřením na poskytování služeb v rámci EU. Návody popisují postup při získávání potřebných oprávnění pro vykonávání podnikatelské činnosti, včetně formulářů a žádostí. www.businessinfo.cz/cs/fazepodnikani/zahajeni- podnikatelskecinnosti/pruvodcezalozenim- zivnosti-ifirmy.html Zdroj dat: Export v kostce, nabídka služeb státu pro exportéry v roce 2015 (aktualizované vydání)