ERP projekty jsou během na dlouhou trať, začínajícím výběrem vhodného systému a podpisem smlouvy. Definovat, kde je cíl, může být složitější. Implementace je (pochopitelně) termínově ohraničená a ukončená předáním projektu do provozu. Z pohledu investora je důležité, kdy se dostaví efekt změn, které chtěl implementací IS docílit. Z tohoto pohledu se cíl nachází zde. Smutným faktem je, že značná část ERP projektů do tohoto cíle dorazí se značným zpožděním nebo nedorazí vůbec. ERP projektů panuje u investorů představa, že stačí vybrat ten správný systém a úspěch je zaručen. U ERP systémů nemluvíme o „krabicovém“ řešení typu plug-and-play. Přesto je toto vnímání zakořeněné. Počítá-li investor předem s opozicí vůči ERP systému uvnitř společnosti, ušetří si nepříjemné překvapení.
Celý článek naleznete v Techniku č. 11/2014.