Obecný trendem je nespravovat si servery přímo v prostorách firmy, kde mohou být vystaveny výpadkům energie, internetového připojení, vůči chybám lidského faktoru při neopatrném zacházení, ale také hlavně živelným pohromám. Doporučení tedy jasně zní umístit tak důležitou součást IT infrastruktury, jako jsou firemní servery, právě do datacentra.
Mít svá data v cloudu však nepřináší jen mít možnost s nimi pracovat odkudkoli. Logicky se nabízí i jako způsob, jak předejít obchodním ztrátám způsobeným náhlými a nepříznivými vlivy, zejména pak klimatickými podmínkami. Ne každý poskytovatel hostingových služeb je ale skutečně připraven na silné deště, přerušení elektrických rozvodů při bouřce nebo třeba extrémní letní horka.
Loňský medializovaný případ zatopení prostor datového centra známé pražské společnosti poskytující služby serverového hostingu/housingu by nejspíš nikdo nechtěl zažít v roli zákazníka. Zvlášť pokud vlastní firmu, pro kterou několikadenní nebo i mnohahodinový výpadek internetových a datových serverů může znamenat doslova pohromu. Dá se vůbec takovým situacím předejít, nebo lze pouze doufat, že už se nic podobného nebude opakovat? Zkušenost potvrzuje, že prevence je možná. Ale jen skrze kvalitního poskytovatele služeb datového centra.
„V prvé řadě je důležité správně vybrat poskytovatele nejen s ohledem na cenu a technické parametry služeb, ale také na jeho připravenost proti hrozícím rizikům. Spolehlivým zdrojem informací je v tomto ohledu systém certifikací TIER od společnosti Uptime Institute, která působí jakožto nezávislá komise v hodnocení provozovatelů datových center," říká Jiří Dvořák, zástupce společnosti Coolhousing (www.coolhousing.cz), jednoho z předních pražských provozovatelů datového centra.
Na co by si měl zákazník dávat pozor především?
Základním předpokladem bezpečného provozu je, aby se datové centrum nacházelo vysoko nad zátopovou oblastí. Pro pokrytí výpadků v dodávce elektrické energie je centrální UPS dnes již běžnou praxí, ale problém může nastat, pokud výpadek trvá příliš dlouho. Potom může nastat blackout, nebo přicházejí na řadu dieselové agregáty, které umí zajistit nepřetržité napájení všech zařízení v datovém centru.
Ty ale nejsou zatím standardní výbavou všech datových center (využívá je například pražský provozovatel Coolhousing). Datové centrum by dále mělo být plně klimatizované, s elektronickým protipožárním systémem, kamerovým systémem, živou ostrahou a technickou podporou 24/7. Nezanedbatelné riziko představují též kybernetické útoky snažící se přetížením datového toku vyřadit nějaký server či službu z provozu na internetu. Výhodu tedy mají datacentra zařazená v českém bezpečnostním projektu FENIX.