Revoluce v českém cestování začíná. Jako první v ČR komerčně spustila placení bezkontaktní kartou v meziměstské autobusové dopravě společnost Arriva ve spolupráci s platební asociací Visa Europe, Českou spořitelnou a Telmaxem. První cestující se svezou na trasách Praha - Hradec Králové - Žamberk - Králíky - Jeseník, Brno - Olomouc - Šumperk - Jeseník a Ostrava - Opava - Krnov - Jeseník. Samotný způsob placení bezkontaktní kartou v autobuse je jednoduchý a rychlý. „Stačí přiložit bezkontaktní kartu k bezkontaktní čtečce, která je umístěna vedle řidiče. Jak pro cestujícího, tak pro řidiče jde o mnohem pohodlnější a rychlejší způsob platby, než je platba hotovostí," uvedl manažer pro inovace společnosti Visa Europe pro ČR a Slovensko David Brendl. „Bezkontaktní placeni v dopravě je důležité také proto, že zákazníkům umožní platit bezkontaktně mobilem, hodinkami, či jinými chytrými zařízeními, které začínají být běžnou součástí života zákazníků."
Na konci roku 2015 až 300 „bezkontaktních" autobusů
V současnosti je bezkontaktními terminály od společnosti Telmax vybaveno 10 autobusů. Postupně budou přibývat. „Naším cílem je rozšířit tuto moderní a pro zákazníka pohodlnou službu do konce tohoto roku na 300 vozů. Ty pokryjí všechny důležité dopravní uzly v České republice," potvrdil Daniel Adamka, generální ředitel společnosti Arriva.
Celý systém bezkontaktního placení se zkoušel několik měsíců, aby byl stoprocentně připravený na ostrý start. „V České spořitelně jsme už vydali téměř tři miliony bezkontaktních karet. Věřím proto, že náš společný projekt bezkontaktního placení umožní bezstarostnou a rychlou platbu v autobusech, aniž by cestující museli hledat po kapsách drobné, nebo si je dopředu shánět," řekl Jiří Vajgl, manažer bankomatové sítě a platebních terminálů České spořitelny.
Tento moderní odbavovací systém je kromě přijímání bezkontaktních platebních karet vybaven aplikací pro on-line rezervaci jízdenek prostřednictvím internetu. Tedy kromě možnosti platby platební kartou cestující mohou svou jízdenku s místenkou zarezervovat z pohodlí domova. „Jsme tedy první na trhu i v tom, že máme odbavovací zařízení, které má v sobě aplikaci pro on-line rezervační systém. Doposud museli mít buď dvě zařízení ve voze (jedno pro výdej jízdenek a druhé pro rezervační systém), nebo řidič dostával před výjezdem tištěný plánek obsazenosti vozidla. Tento plánek byl dostupný pouze ve všedních dnech. Netýkal se sobot, nedělí a svátků. Jakmile řidič vyjel na linku, plánek již nešlo aktualizovat," vysvětlil Miroslav Slavík, obchodní ředitel společnosti Telmax.
Inspirace Londýnem
Projekt placení bezkontaktními kartami se řadí do tzv. otevřeného systému placení v dopravě. V otevřeném systému s bankovními kartami cestující použije kartu, kterou má od své banky. Nemusí na ni nic nahrávat, ani se předem registrovat. Bankovní kartu přiloží ve vozidle (nebo na nástupišti) a samotná karta slouží jako jízdenka. Údaje o cestovních dokladech jsou uloženy centrálně a cestující je může spravovat přes web, nebo přes mobilní telefon.
Tento systém s úspěchem funguje od prosince roku 2012 v Londýně. Od září loňského roku mohou cestující platit za dopravu svými bezkontaktními kartami Visa všude: nejen v autobusech, ale rovněž ve vlakových spojích a na všech tramvajových linkách, v metru i v kolejové dopravě DLR, kde přijímají elektronické karty Oyster.
Řešení pro dopravu v Praze
Zavedení bezkontaktních plateb v rámci londýnské sítě hromadné dopravy souvisí se sílící poptávkou zákazníků po digitálních platbách, které jsou pro cestující uživatelsky výhodnější než placení v hotovosti.
„Bezkontaktní placení jízdného přímo v autobusech je prvním krokem v našem cíli zjednodušit a zároveň i zlevnit cestování. V rámci ČR se věnujeme i dalším podobným projektům. Otevřený systém využívající bezkontaktní bankovní platební kartu ve všech prostředcích městské hromadné dopravy doporučujeme i Praze. Pro cestující je to jednodušší a komfortnější a město by nemuselo řešit vydávání a správu karet. Podle informací od dodavatelů dopravních systémů by došlo k úsporám v řádech desítek milionů korun," dodal David Brendl, manažer pro inovace společnosti Visa Europe pro ČR a Slovensko.
(jb)