Úspěšný obchod se stroji „entrylevel“

Typová řada DMG ECOLINE, nabízející sofistikovanou technologii za nízkou cenu, se úspěšně zabydlela v segmentu základních strojů pro soustružnické a frézovací technologie. Příklad typové řady DMG ECOLINE ukazuje, že úspěšně lze podnikat i v době hospodářského poklesu. Tento projekt byl zahájen v roce 2008 a od začátku roku 2009, kdy se typová řada DMG ECOLINE vytvořená pro uvedený specifický účel objevila na trhu, zaznamenaly tyto entry-level high-tech stroje pozoruhodnou historii. A to nejen na celosvětovém trhu soustružnických, ale i frézovacích strojů. Díky vzrůstající poptávce na důležitých cílových trzích počet prodaných kusů strojů řady ECOLINE letos výrazně překročí hranici jednoho tisíce. V následujícím rozhovoru informuje generální ředitel Ralph Christnacht o důvodech tohoto úspěchu a budoucnosti typové řady ECOLINE. n Typová řada ECOLINE měla vynikající vstup na trh základních strojů. Co je podle vašeho názoru příčinou tohoto úspěchu? I přes všeobecnou citlivost zákazníka na cenu jsme se zaměřili na technickou výkonnost stroje v trhovém segmentu, ve kterém se levné stroje prosazovaly doposud jen cenovým dumpingem. Stručně řečeno: důvod, proč jsou naše stroje ECOLINE úspěšné, je ten, že naši zákazníci mohou dosáhnout efektivní a spolehlivý obráběcí výkon za rozumnou investiční hodnotu. Navíc, v porovnání s levnými konkurenčními produkty, nabídky strojů ECOLINE se odlišují vysokou stabilitou investované hodnoty a investiční bezpečností. V tomto případě je prospěch zákazníka přímo úměrný uznávané DMG kvalitě. n A na čem se zakládá cenová výhoda v porovnání s jinými high-tech stroji z celkové nabídky DMG? Na úvod bych rád zdůraznil, že koncepce ECOLINE vychází z vysoce kvalitních špičkových strojů nabízených v produktovém portfoliu DMG, přičemž je oklešťuje o určité funkce. Na rozdíl od toho ostatní dodavatelé navrhují levné stroje již od úvodní skice. To znamená, že stroje ECOLINE nabízejí osvědčenou DMG technologii na vysoké úrovni a spoléhají se jen na komponenty od předních světových dodavatelů. To se například vztahuje na vřetenovou technologii ve frézovacím sektoru, anebo na rychlé 12polohové revolvery s až 6 hnanými stanicemi v soustružnickém sektoru. Navíc nabízíme vedení, pohony anebo technologii 3D řízení zabudovanou v jedinečném SLIMline® panelu s 15“ obrazovkou, 3D software umožňující rychlé programování a ergonomické SOFTkeys® jakož i SMARTkey®. Odpověď na otázku, čím jsme schopni udržet nízké investiční náklady pro zákazníka i přes uvedený vynikající výkon stroje, je ta, že naše koncepce zabezpečuje vysoký stupeň standardizace a úsporných opcí. To nás vedlo ke zvýšení počtů kusů a snížení komplexnosti stroje. Na jedné straně je možné snížit výrobní náklady dosahovanými účinky vysokého počtu kusů a na druhé straně jsou na výrobních místech zaručené účinnější montážní procesy, což má také vliv na snížení ceny. n Kde se vyrábějí stroje ECOLINE, jak je organizován prodej a servis? Stroje CTX eco a DMC V eco jsou montované v našich výrobních provozech v Šanghaji a ve FAMOTu v Polsku. Třetím výrobcem je DECKEL MAHO Seebach, který od podzimu minulého roku rozšířil skupinu strojů ECOLINE o 5osý frézovací stroj DMU 50 eco. Co se týče prodeje a servisu, zákazník profituje ze sítě prodejních a servisních filiálek rozsetých po celém světě skupinou společnosti GILDEMEISTER, zahrnující celkem 72 vlastních národních a mezinárodních prodejních a servisních míst. n Které trhy jsou pro stroje ECOLINE špičkové? Řada ECOLINE je navržena především pro země BRIC, kterými jsou Brazílie, Rusko, Indie a Čína. V minulém roce byla většina všech strojů ECOLINE prodaná do Číny. Prodej strojů ECOLINE v Polsku a Německu je také velmi úspěšný. n Stroje ECOLINE jsou často nazývané jako „Vstup do novátorského světa“. Co se tím míní? Typová řada ECOLINE rozšířila holé jádro produktového portfolia DMG a často působí jako otvírač dveří. To je jasně zřejmé z faktu, že 55 % všech zákazníků, kteří si zakoupili stroj ECOLINE v roce 2009, předtím ještě u DMG nic nekoupilo. A navíc, DMG, jako komplexní výrobce, nabízí svým zákazníkům všechny příležitosti, aby kdykoliv v budoucnosti vstoupili mezi elitu obráběcích strojů anebo postoupili v její hierarchii výše. Tato flexibilita je zvýrazněná řadou uživatelsky orientovaných řídicích systémů od Siemense a Heidenhainu. Jako výsledek naší spolupráce s MORI SEIKI nabízíme zákazníkům od poloviny tohoto roku systém Mapps 4 s 3D programováním. To nám má pomoct získat zákazníky, kteří doposud pracovali s americkými a japonskými řídicími systémy. n Co mohou zákazníci strojů ECOLINE očekávat v rámci inovací? Pokračujeme ve vývoji strojů ECOLINE v těsném dialogu se zákazníkem. Avšak tyto evoluční kroky budou spíše menší, například v sektoru vřeten, technologie řízení anebo balíčků opcí. Stejně, jako tomu je u CNC strojů, také vyvíjíme nové komponenty anebo speciální servisní produkty. Na veletrhu EMO 2009 v Miláně jsme doplnili naše produktové portfolio o speciální zakladač tyčí ECOLINE. V současnosti uvádíme náš první systém pro předseřízení nástrojů, UNO 115 eco. Tím zde také rozšiřujeme záměr nabízet našim zákazníkům vysokou účinnost, novátorskou technologii a nepřekonatelné ceny. n Jaké jsou vaše cíle pro rok 2010? Budeme stavět na dobrém startu typové řady ECOLINE a rozšiřovat prodej o nové zákazníky a nadále se budeme snažit o výrobu vysoce kvalitních CNC strojů s atraktivními cenami. Kromě toho pracujeme tak, abychom, s podporou lepších rámcových podmínek, byli schopni zvýšit naše prodejní čísla na důležitých prodejních trzích v porovnání s dosaženými výsledky roku 2009. www.dmgecoline.com